Романова Елена Сергеевна
Женский, 40 лет
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 8-925-530-50-09
E-mail: romanova-hele@yandex.ru
Образование:
Московский Городской Институт Международных Отношений и Туризма
Неполное высшее, Заочная форма обучения.
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер организации
Опыт работы
04.2011—11.2011 Администратор ООО«Пронто»
• Руководство персоналом(более 20 чел)
• Общение с проверяющими органами
• Документооборот (оформление договоров,подготовка и анализ отчетных документов)
• Проведение инвентаризаций
• Организации и проведение банкетных мероприятий
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Ведение финансово-хозяйственной деятельности
• Проведение аттестационных мероприятий, организация и проведение тренингов персоналу
06.2009—01.2011 Администратор
ООО «Барреда»
Сфера деятельности компании: ресторанный бизнес
Обязанности: Стандартные обязанности администратора (работа по труд. соглашению).
09.2008—04.2009 Директор магазина
ООО «Стайл» компания «DIM», г. Москва, полная занятость.
Сфера деятельности компании:розничная торговля, нижнее белье
• Руководство командой (10 -12 человек)
• Обучение персонала (навыки продаж, знание продукции и др.)
• Проведение аттестационных мероприятий, организация и проведение тренингов
• Контроль выполнения требований и задач компаний
• Ведение кадрового делопроизводства (прием, отпуска,бол.листы.,табель раб.времени и др)
• Документооборот (ведение отчетности,в т.ч.кассовой,аналитика продаж и др)
• Коммерческий и визуальный марчендайзинг
• Оформление и прием поставок
• Проведение инвентаризаций
• Общение с проверяющими органами, оформление разрешительной документации
12.2006—04.2007 Директор магазина
ООО «Монэкс Трэйдинг» компания «The Body Shop»
Сфера деятельности компании: розничная торговля, косметика по уходу за телом класса «Люкс», декоративная косметика
• Руководство командой из 8 человек
• Проведение аттестационных мероприятий, организация и проведение тренингов персоналу
• Контроль выполнения требований и задач компаний
• Ведение кадрового делопроизводства (прием, отпуска, бол.листы., табель раб.времени и др)
• Документооборот (ведение отчетности, в т.ч.кассовой, аналитика продаж и др)
• Коммерческий и визуальный марчендайзинг
• Оформление и прием поставок
• Проведение инвентаризаций
• Опыт открытия магазинов с «0»
• Организация и проведение промо-акций (в т.ч. выездных в крупных ТК Москвы)
04.2003—09.2005 Директор магазина
ООО «Ветер» компания « Accessorize/Monsoon»,
Сфера деятельности компании: розничная торговля, бижутерия, детская и женская одежда
• Общая организация работы магазина
• Руководство персоналом (8-12 человек, прием на работу, обучение, составление табелей и проч.)
• Проведение инвентаризаций
• Опыт открытия магазинов с «0»
• Общение с проверяющими органами
• Проведение аттестационных мероприятий, организация и проведение тренингов персоналу
• Курирование сети магазинов
• Командировки с целью обучения персонала, помощь в открытии новых точек с «0»
• Оформление и прием поставок
Профессиональные навыки и знания:
Опыт работы на руководящих должностях (более 10 лет)
• Ведение кадрового делопроизводства (прием, отпуска, бол.листы., табель раб.времени и др)
• Опыт проведения обучающих тренингов персоналу
• Документооборот (ведение отчетности, кассовой дисциплины, аналитика продаж, оформление служ.записок, сопроводительных писем и проч.)
• Опыт открытия точек с «0» и дальнейшего их курирования
• Опыт ведения переговоров и продаж (более 10 лет)
• Уверенное знание ПК
• Эффективно решаю конфликтные и не стандартные вопросы
• Быстро обучаюсь новым навыкам и знаниям
Компьютерные программы:
Microsoft Office, 1C:Предприятие 7.7; 8.0, 1С:Конфигуратор, Штрих-М:Кассир, MBOS, LabelsBar, CashAdmin, IBM-кассир
Достижения:
открыла 5 магазинов с «0» (2 из них в Санкт- Петербурге; организация их последующей работы и эффективного функционирования)
Ввела несколько мотивационных и обучающих программ персоналу, направленных на повышение уровня продаж и качества обслуживания
Внедрила эффективные концепции мерчендайзинга, с целью повышения уровня продаж
Дополнительные сведения:
Увлечения и хобби: фотограф, знания основ психологии,эзотерика
