Дзагоева Яна Викторовна
Женский, 36 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8 926-600-29-69
E-mail: tushkanchik_87@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Российский Государственный Социальный Университет
Психология труда, Психология (магистратура).
Владение иностранными языками:
не владею
Опыт работы
Август 2012 — декабрь 2014
ООО «Ирида-Плей»
Москва
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Старший продавец
• оперативное руководство коллективом торговой точки;
• решение текущих задач, контроль за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешение возникающих конфликтных ситуаций (предупреждение появления новых конфликтов);
• оперативное реагирование на информацию, поступающую от подчиненных сотрудников торговой точки и покупателей;
• доведение до подчиненных, в устной или письменной форме, приказов, распоряжений или рекомендаций, получаемых от руководства;
• корректировка работы подчиненных и обучение их эффективным приемам и формам работы, а также, по согласованию с руководством, участие в организации или организация их обучения;
• оптимизация деятельности торговых точек с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счет снижения затратной составляющей;
• подбор и представление руководству кандидатур соискателей на должность продавцов, проведение собеседования с кандидатурами на данную должность и участие в принятии решения о приеме;
• проведение обучения (стажировки) отобранных кандидатур, по согласованной с руководством, схеме;
• выполнение всех обязанностей продавца в случае его отсутствия, а также, когда того требует сложившаяся ситуация.
Профессиональные навыки и знания:
• знание техники продаж;
• умение вести переговоры;
• консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании;
• работа на выставках, презентация продукции;
• телефонные переговоры, прием и обработка заказов;
• составление и заключение договоров;
• первичная бухгалтерия;
• контроль оформления документов;
• ведение архива документов;
• контроль отгрузки и доставки товара;