Яна Сергеевна
Женский, 41 год
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8(968) 745-87-78
E-mail: 7458778@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва – экономист, окончила в 2006г.
__________________________________________
2008г. – Курс обучения по программе «Ипотечный брокер» - Школа ипотечного брокера Международной академии ипотеки и недвижимости. Удостоверение ипотечного брокера № 518
2008г. – Курс лекций А.Крылова «Продвижение финансовых продуктов. Кредиты. Депозиты. Карты» - Учебный центр экономики и права. Сертификат № 06/151
2005г. – Участие в конференции «Вопросы налогообложения электронной торговли: налог на прибыль и НДС – международный опыт», Проект «Налоговая реформа II»
Дополнительное образование:
2014-по н.в. ЛПУ Сервис (ООО) (торговля расходными медицинскими товарами), г. Москва
Менеджер по работе с клиентами:
- развитие и поддержка партнерской сети компании;
- развитие и поддержание клиентской базы;
- проведение переговоров с партнерами, заключение договоров;
- прием и обработка заказов;
- заключение договоров, выставление счетов, оформление накладных и сопроводительных документов.
- подготовка документов для участия в тендерах, составление ТЗ.
2011-2014 – Финансовая компания «ТАУРУС», г. Москва
Менеджер по работе с клиентами:
- работа с партнерами компании;
- работа с клиентской базой компании (обзвон, проведение встреч);
- работа с документами, необходимыми для проведения сделок;
- заключение договоров;
- сопровождение клиента на всех этапах сделки.
2011-2011 – Финансовая компания «КредЛайн» (ООО), г. Москва
Менеджер по работе с клиентами:
- работа с партнерами компании;
- работа с клиентской базой компании (обзвон, проведение встреч);
- работа с документами, необходимыми для проведения сделок;
- заключение договоров;
- сопровождение клиента на всех этапах сделки.
2009-2009 – Компания «ВИНЭКСИМ» (ООО), г.Москва, Менеджер по проекту:
- разработка и согласование концепций, целей и основных этапов проекта;
- подготовка и согласование план-графика проведения работ, его последующая корректировка и согласование изменений;
- подготовка планов расходов, доходов, движения денежных средств по проекту;
- ведение документации по проекту;
- подготовка, согласование и внесение изменений в проект;
- координация работы участников проектных и производственных групп;
- определение Департаментов, Управлений и Отделов, которые будут участвовать в реализации проекта и ответственных лиц за выполнение поставленных задач в рамках реализации проекта;
- подбор персонала для выполнения работ по проекту с максимальной эффективностью, скоростью и качеством;
- разработка и утверждение мотивационных программ для персонала, участвующего в реализации проекта;
- проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения работ по проекту;
- формирование и согласование промежуточных и итоговых отчетов по выполнению проекта;
- анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом;
- контроль за исполнением бюджета проекта
2008-2009 - Группа компаний «ЛЭЭ» (ООО), г.Москва,Заместитель Генерального директора по бизнес-процессам:
- ведение переговоров с клиентами по всем направлениям;
- работа с руководителями подразделений, входящих в группу компаний, по разработке стратегии развития их направлений;
- разработка совместно с руководителями подразделений, входящих в группу компаний, рекламных мероприятий;
- осуществление контролирующей функции над подразделениями, входящими в группу компаний (сбор отчетов, оценка эффективности работы подразделений)
2008-2008 – Компания «ЕВРОБРОКЕР» (ООО), г.Москва,
Менеджер по работе с клиентами:
- работа с партнерами компании;
- работа с клиентской базой компании (обзвон, проведение встреч);
- работа с документами, необходимыми для проведения сделок;
- заключение договоров;
- сопровождение клиента на всех этапах сделки.
Владение иностранными языками:
Английский (базовый)
Опыт работы
2007 - 2008 – АКБ «РосЕвроБанк» (ОАО), г. Москва,Ведущий специалист Отдела продаж потребительских кредитов Управления продаж розничных продуктов:
- поиск и привлечение корпоративных клиентов и физических лиц на обслуживание в банк;
- проведение деловых переговоров и заключение договоров и соглашений о сотрудничестве;
- продажа банковских продуктов и услуг: кредитование, факторинг, зарплатные проекты, депозиты;
- «веерные» продажи;
- полное сопровождение клиентов;
- формирование кредитного досье Заемщика;
- разработка и продвижение нового канала продаж, подготовка экономического обоснования и целесообразности его внедрения.
2001-2007 - Министерство финансов Российской Федерации,Ведущий специалист – эксперт Отдела косвенных налогов Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики:
- подготовка разъяснений налогового законодательства по налогу на добавленную стоимость для налогоплательщиков;
- подготовка разъяснительных материалов по налогу на добавленную стоимость для финансовых изданий;
- подготовка расчетных материалов и статистических данных по налогу на добавленную стоимость к заседаниям и совещаниям, проводимым руководством Департамента и министерства;
- согласование подготавливаемых для внесения в Правительство Российской Федерации проектов федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации и других документов, по которым требуется решение Правительства Российской Федерации по вопросу налога на добавленную стоимость;
- взаимодействие с различными министерствами и ведомствами в части выработки единой позиции, направленной на оптимизацию налога на добавленную стоимость.
Профессиональные навыки и знания:
Работа с клиентской базой, прием заявок через интернет-магазин; развитие партнерской сети компании.
Обзвон, проведение переговоров, выявление и удовлетворение потребностей клиента.
Оформление первичной документации, заключение договоров, выставление счетов, оформление накладных и сопроводительных документов.
Участие в торгах (составление ТЗ, подготовка конкурсной документации)
Проведение деловых переговоров; техника продаж и продвижения банковских продуктов в розницу; полное сопровождение клиентов (физических, юридических лиц); веерные продажи.
Знание налогового, гражданского, административного и трудового законодательства; основы российского и бухгалтерского учета и налогообложения; основы делопроизводства; знание делового этикета.
Дополнительные сведения
Компьютер – MS Office; Internet; СПС Гарант; СПС Консультант Плюс; СПС Кодекс;
Оргтехника – копировальные, факсимильные аппараты и иная офисная техника
Дополнительные сведения:
Водительское удостоверение категории "В" (стаж 13 лет)
Наличие собственного автомобиля.
