Диспетчер-оператор

Москва

Размещено 22 ноября 2015

от 25 900 рублей

Нестерова Юлия Николаевна

Женский, 39 лет

Семейное положение: Состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8(926)6344017

E-mail: ulyanchik_85@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Условия:
график работы 5/2; оплата 2 раза в месяц; уютный офис, дружный коллектив;

Образование:
Неполное высшее
Московский налоговый институт (ГНИИ РНС ФНС России), Москва
Экономико-правовой, Финансы и кредит

Владение иностранными языками:
Английский базовый

Опыт работы
Апрель 2015 - июнь 2015
ООО "Тайм-Экспресс"
Должность: менеджер по работе с клиентами
Обязанности: входящие звонки клиентам
уточнение даты, времени доставки
ввод информации в базу данных
сортировка док-ов

Март 2013 — август 2013
Vixt
Должность: Оператор-диспетчер
Обязанности: исходящие звонки клиентам
уточнение даты, времени доставки
ввод информации в базу данных
сортировка док-ов
сканирование док-ов
контроль работы курьеров
Май 2009 — 2010
1 год 1 месяц

Секретарь на ресепшн
работа с входящими звонками
учет рабочего времени сотрудника
выдача пропусков
систематизация док-ов
организация отправки и получения корреспонденции с помощью служб доставки

Ноябрь 2007 — 2009
1 год 7 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Секретарь
Мини АТС, факс, ксерокс, встреча посетителей, ведение документооборота

Январь 2004 — Сентябрь 2005
1 год 9 месяцев
"Аваст"
помощник в архиве
Обязанности:Систематизация и размещение док-ов в архиве
Выдача док-ов
Внесение а базу данных
Выдача пропусков

Профессиональные навыки и знания:
Знание ПК, грамотная речь, умение быстро устанавливать контакт с людьми, ответственная, пунктуальная, коммуникабельная, исполнительная, аккуратная, без вредных привычек.

Комментарий к резюме:
Апрель 2015 — июнь 2015
ООО "Тайм-Экспресс"
Менеджер по работе с клиентами
Исходящие звонки клиентам, уточнение даты, времени доставки (корреспонденция, почта, подача документов в ИФНС)
ввод информации в базу данных
сортировка документов, сканирование
контроль работы курьеров

Март 2013 — май 2013
"Vixt" - служба экспресс доставки
Оператор-диспетчер
Курьерская доставка корреспонденции, писем и бандеролей по Москве и области.
входящие звонки, ввод информации в базу данных
координация работы курьеров
сортировка документов
сканирование

Май 2009 — май 2010
Термосервис, ПК, ЗАО

Секретарь на ресепшн
работа с мини АТС (входящие/исходящие звонки, их распределение)
учет рабочего времени сотрудника
выдача пропусков
систематизация документов
организация отправки и получения корреспонденции с помощью служб доставки.
Прием и передача документов на подпись руководителю.

Ноябрь 2007 — май 2009

"CompuWay"

Секретарь
Мини АТС, факс, ксерокс, встреча посетителей, прием, регистрация, перераспределение корреспонденции. Выполнение различных поручений руководства
Январь 2004 — сентябрь 2005

"Аваст"

Страхование
Систематизация и размещение док-ов в архиве
Выдача док-ов
Внесение а базу данных
Выдача пропусков