Гаврилова Виктория
Женский, 33 года
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8 (968) 903 2321
E-mail: vikki.pastel@gmail.com
Занятость: По совместительству
Условия:
Сейчас мне необходима работа, которая сможет быть совмещена с моими увлечениями. Преимущественно с регулярной оплатой труда (по итогам выполнения поставленной задачи).
Образование:
Среднее (полное) выпуск 2008 г. ГОУ СОШ 864
Владение иностранными языками:
Английский - понимаю и могу объясняться.
Опыт работы
Декабрь 2012 — Ноябрь 2014 г.
Интернет-магазин рок-атрибутики
Администратор-фотограф интернет-магазина
Работа по договору.
Пришла 31 декабря 2012 года на должность курьера.
Задачи:
-построение маршрута по заказчикам
-пунктуальное вручение заказа клиенту
В августе 2013 получение повышения до менеджера по работе с клиентами.
Задачи:
Обработка заказов, ведение деловой переписки, обновление наличия на сайте, ведение страницы в соц.сетях, отправление курьера.
В сентябре 2013 получение дополнительной должности:
фотограф интернет-магазина.
Задачи:
-фотографирование новинок магазина
-обработка фотографий
-выкладка на сайт
Декабрь 2013 - переход с должности менеджера по работе с клиентами на должность администратора.
Дополнительные задачи:
-оплата счетов
-ведение кассы
-мониторинг сайтов-конкурентов
-работа над разработкой нового сайта
-приобретение новых взаимовыгодных связей (поставщики и оптовые покупатели)
На данный момент работа магазина успешно настроена на выполнение задач с минимальной затратой сил и времени.
Достижения:
-самостоятельное получение знаний по работе в Photoshop
-многозадачность
-обучение новых сотрудников с нуля
-получение знаний по работе с сайтом
-получение знаний в фотографировании
Июнь 2012 — декабрь 2012
7 месяцев
ООО "Интернет-покупки"
Москва, happywitch.ru, http://afgani.ru
Продавец-консультант интернет магазина
Работа в интернет-магазине эзотерических товаров.
Обязанности:
-обработка поступивших интернет-заказов (сбор на складе, подтверждение заказа, передача в службу доставки или курьеру)
-консультирование клиентов по телефону (входящие звонки) и посредством электронной почты
-мониторинг состояния заказа
-работа в 1С.
-обновление статуса заказа по итогам мониторинга
-ведение деловой переписки с посетителями сайта.
Достижения:
-получение обширных знаний в области эзотерики.
-получение знаний работы в программе 1С
-многозадачность
Август 2010 — июнь 2011
11 месяцев
ООО "Икеа дом"
Москва, ikea.com/ru/ru
Продавец-консультант мебели, продавец-консультант отдела текстиль
Обязанности :
- консультация по товарам магазина
- регулярная выкладка товаров, ведение порядка в отделе
- выписывание товаров
- помощь на кассе
- оперативное выполнение задач поставленных менеджером или старшим продавцом отдела (задачи на подобие: сбегать в другой конец магазина, забрать оттуда товар под определенным артикулом и принести их обратно)
Достижения:
- получение знаний по продукции магазина Икеа
- успешное прохождение обучения с выполнением задач на тему "ведение продаж"
-получение опыта работы в часпик (недельные распродажи; работа с 1 по 4 января)
Август 2009 — май 2010
10 месяцев
ООО "Время играть"
Москва, www.vrgames.ru/
Старший продавец-кассир
Работа в открытой точке по одному продавцу в смену, выполняющему следующие задачи:
-консультация гостей по товарам и услугам предоставляемыми магазином
-работа с кассовым аппаратом
-регулярная проверка выкладки товара
-прием-выдача товаров для интернет-заказов
-ведение кассовой книги
-проведение инвентаризации раз в месяц в присутствии всех сотрудников "точки".
-связь с администрацией торгового центра предоставляющего торговое место для получения разрешения на размещение рекламных баннеров и т.д.
Достижения:
-увеличение количества продаж
-получение знаний в области компьютерных игр, консолей и т.д.
-получение сертификата уведомляющего в том, что получивший его "Профессиональный консультант по продукции X-Box"
-ответственный подход к работе (работа без постоянного присмотра менеджера; обучение стажеров)
Профессиональные навыки и знания:
коммуникабельна, позитивна, активна, легкообучаема, любопытна, уверенный пользователь ПК 80 лвл, работала с программами 1С предприятие, Photoshop, Microsoft Office, навыки ведения продаж, знание техники активных продаж.
Дополнительные сведения:
Здравствуйте!
Тем, кому интересно, я с удовольствием поведаю о своих хобби и увлечениях, ведь я и гитарист, и вокалист, и вообще вполне творческий человек.
Выступаю с гитарой на сценах разных клубов со своими произведениями, но естественно под псевдонимом. Когда не приходит музыкально-поэтическая муза, приходит муза художника, оттого и карандаш беру в руки и начинаю творить.
Что же касается меня лично: недавно переехала из дома на неопределенный срок. И теперь, когда жизнь стала на столько самостоятельной, хочется ее обеспечить всем необходимым.
