Пилипчук Елена
Женский, 49 лет
Мобильный телефон: 8 926 2787765
E-mail: maslowaalena@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Высшее
Владение иностранными языками:
английский Upper Elementary
Опыт работы
ООО "Спорттовары Боско"
специалист по работе с клиентами
ноябрь-декабрь 2014 г
входящие/исходящие звонки
онлайн консультант
оформление , сборка и отправка заказов
оформление возвратов
работа с возражениями
консультирование клиентов по товару и акциям компании
ООО " Бриз" группа компаний Рандеву
специалист контакт центра
октябрь 2012 г - октябрь 2014 г
входящие/исходящие звонки
онлайн консультант
консультирование по моделям и брендам
работа с возражениями
работа с анкетами клиентов
оформление заказов
ЗАО "Майл Ордер Сервис" компания Квелле
специалист клиентского сервиса
апрель - октябрь 2012 г
входящие/исходящие звонки
онлайн консультант
оформление заказов
обработка почтовой корреспонденции
работа с возражениями
Профессиональные навыки и знания:
знание программы 1С
знание Microsoft Outlook
знание IP-телефонии Avaya и програмы Cisco
опыт работы с онлайн консультантом Jivosite
