менеджер

Москва

Размещено 22 января 2015

по договоренности

Войтик Любовь

Женский, 48 лет

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 8-909-660-77-88

E-mail: lvoytik@yandex.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
Высшее. Томский государственный университет факультет прикладной математики и кибернетики специальность "прикладная математика". Год окончания 1997

Владение иностранными языками:
Английский базовый

Опыт работы
с 07.2006 по 10.2014 Старший менеджер по работе с клиентами

ООО "Декотэк", г. Москва, полная занятость.

1. прием и обработка клиентских заказов, выставление счетов;
2. отслеживание оплаты по заказам;
3. запуск заказов в производство;
4. формирование отгрузок готовых заказов;
5. подготовка коммерческих предложений;
6. консультации клиентов по продуктам, ценообразованию, сроков изготовления и поставки
заказов, помощь в формировании и корректном оформлении заказов;
7. своевременное оповещение клиентов о предстоящих изменениях (ввод и вывод материалов
из производства, изменение ценовой политики и пр.);
8. формирование отчетов по запросу клиентов и руководства компании;
9. формирование взаиморасчетов с клиентами.

Работа с большими объемами информации; самостоятельное принятие решений; работа со
"сложными" клиентами; развитие и установление доверительных отношений с клиентами;
самоорганизованность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

с 10.2005 по 04.2006

Опретор 1С

ООО "К-2", г. Абакан, полная занятость.

Оформление торгово-складских операций
выписка первичных бухгалтерских документов (счета, накладные, счета-фактуры, акты
выполненных работ)
работа с покупателями (прием заявок, выставление счетов, отслеживание оплат,
взаиморасчеты с контрагентами)


с 04.2005 по 08.2005
Оператор 1С

ООО "Сигнал", г. Москва, полная занятость.

Оформление торгово-складских операций
выписка первичных бухгалтерских документов (счета, расходный и приходные накладные,
счета-фактуры, акты выполненных работ)
прием товара на склад
работа с оптовыми покупателями (прием заявок, выставление счетов, отслеживание оплат,
взаиморасчеты с контрагентами)


с 07.2003 по 04.2004
Менеджер по работе с клиентами

ООО "Группа Бестком", г. Абакан, полная занятость.

Ведение клиентской базы (без поиска)
выписка первичных бухгалтерских документов (счета, накладные, счета-фактуры, акты
выполненных работ)
работа с покупателями (заключение договоров, прием заявок, выставление счетов,
отслеживание оплат, взаиморасчеты с контрагентами)
координация выполнения заказов, контроль сроков исполнения
координация и контроль работы подразделений компании


с 10.1998 по 06.2003 Ассистент кафедры ВиПМ

Хакасский технический институт - филиал Красноярского, г. Абакан, полная занятость.

Подготовка и проведение практических занятий по предметам "Высшая математика" и
"Информатика"
проверка домашних заданий, контрольных работ студентов
составление заданий и проверка контрольных работ студентов заочной формы обучения
работа в приемной комиссии

Профессиональные навыки и знания:
Знание: 1С Предприятие 7.7 (Торговля и склад); 1С УПП 8.3; MS Office (уверенный пользователь); Outloock; Axapta; 3Д-проектировщики