Менеджер

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 89856830269

E-mail: mkushanashvili@ya.ru

Занятость: По совместительству

График работы: Удаленная работа

Образование:
Высшее, 2000-2005, Южно-Уральский государственный университет, Факультет Коммерции, Кафедра Маркетинга и менеджмента

Дополнительное образование:
1993-1999
Художественная школа для одаренных детей г. Костаная р.Казахстан

Художник-оформитель

Владение иностранными языками:
Русский — родной

Английский — базовые знания

Опыт работы
Июнь 2005 - Сентябрь 2014 (уволена по причине ликвидации филиала), филиал ОСАО "Ингосстрах" в г. Челябинск, Карьерный рост: 2005 - 2006 специалист регионального отдела массового страхования; 2006-2007 - эксперт регионального отдела массового страхования; 2007- 2010 ведущий специалист отдела фронтальных продаж; 2010- 2014 - начальник отдела фронтальных продаж.
1. Выполнение плана продаж;
2. Пролонгация договоров страхования на уровне не ниже 60%;
3. Контроль состояния дебиторской задолженности по договорам страхования;
4. Разрешение конфликтных ситуаций «клиент-менеджер»;
5. Ведение VIP;
6. Разработка системы мотивации для сотрудников отдела продаж;
7. Организация обучения, повышения квалификации;
8. Контроль выполнения сотрудниками рабочей дисциплины;
9. Осуществление подбора сотрудников отдела.

Сентябрь 2005 — Сентябрь 2006
Южно-Уральский государственный университет (Национальный исследовательский университет)
Челябинск, susu.ac.ru

Ассистент преподавателя

Ведение курсов "Основы маркетинга", "Эффективные продажи", "Маркетинг в интернете" у студентов 1-2 курсов специальности "Менеджмент организации", студентов заочного отделения специальности "Бухгалтерский учет и аудит". 2005-2006 - Факультет повышения квалификации преподавателей ЮУрГУ.

Профессиональные навыки и знания:
Citrix ×Windows 95/98/Me/Nt/2000/Xp/Vista ×Водительское удостоверение категории B ×Консультативные продажи ×Обучение персонала ×Продажа страховых продуктов ×Работа с дебиторской задолженностью ×Художник

Дополнительные сведения:
В настоящее время нахожусь в декретном отпуске.
Увлекаюсь созданием украшений из проволоки.

Комментарий к резюме:
Ищу работу на время нахождения в отпуске по уходу за ребенком