Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89645951880

E-mail: elena_cherkasova92@rambler.ru

Образование:
РАНХиГС, специальность ГМУ
форма обучения заочная (защита диплома март 2015г.)

Владение иностранными языками:
Английский язык pre-intermdiate level.

Опыт работы
Офис-менеджер
Рефинжиниринг
Январь 2014-по настоящее время
Обязанности: Прием входящих звонков, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, обеспечение офиса расходными материалами, общение с поставщиками, выполнение поручений руководителя

Помощник официанта
Кофемания
Январь 2013-май 2013г.
Обязанности: знание Стандартов Обслуживание и четкое следование им в работе
Встреча гостей заведения, ознакомление с меню, поддержание рабочего места в чистоте, исполнение поручений менеджера/управляющего
Опыт не оформлен официально

Менеджер по работе с клиентами
1С: Бухучет и Торговля
апрель 2012-август 2012г.
Обазянности: Помощь в выборе программного обеспечения по заданным критериям; пост продажи ПО, торгового оборудования; обслуживание программ фирмы 1С; ведение клиентской базы; помощь в поддержании актуального состояния программ клиента, исправление ошибок в работе с программой(оценка работы специалиста);
ежедневная отчётность руководителю

Профессиональные навыки и знания:
Уверенный пользователь MS Office( MS office Word, Excel, Outlook),Internet, Mind manager
Корпоративные курсы:
"идеальное обслуживание"
"Стандарты гостеприимства"

Дополнительные сведения:
Внимательна к людям, обучаема, отвественна, пунктуальна