Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89670555200

E-mail: andreyzhigulin@gmail.com

Занятость: По совместительству

График работы: Удаленная работа

Условия:
Требуется постоянная работа с частичной занятостью для совмещения с основной работой. Интересует только удаленная работа (редкие визиты в офис вполне уместны).

Образование:
2010-2015
Российский государственный гуманитарный университет, Москва
Экономический факультет, Прикладная информатика в информационной сфере (специалист, ДИСТАНЦИОНННОЕ обучение)
2010
ЛМК (Липецкий металлургический колледж)
Информационных технологий, Автоматизированные системы обработки информации и управления (техник, красный диплом)

Владение иностранными языками:
Английский — читаю профессиональную литературу

Опыт работы
Август 2012 — по настоящее время
РАМО, группа компаний
Москва, ramo.ru
IT-менеджер, аналитик
В данную организацию устраивался на должность специалиста технической поддержки, через 3 месяца после окончания испытательного срока был переведен на должность IT-менеджера, 01.09.2014 повышен до должности аналитика службы развития КИС.
Задачи, выполняемые на должности IT-менеджера.
Управление и организация IT-услуг организованы согласно ITSM подходу.
В списке обязанностей: контроль сервисов автоматического информационного обмена; администрирование баз данных (MS SQL; более 80 магазинов, в каждом своя БД), написание запросов T-SQL для решения различных задач (формирование отчетов для руководителей розничной сети по продажам, остаткам и т.д.), обработка данных и внесение БД, создание переоценок на товары, контроль за товародвижением по учетным системам магазинов и базе центрального офиса; поддержка пользователей в сфере работы с КИС и решение инцидентов, мешающих осуществлению торговой деятельности (удаленно через сетевое подключение или по телефону); взаимодействие с иностранными партнерами для решения различного рода задач; анализ причин часто повторяющихся сбоев и ошибок в работе ИС и разработка вариантов их устранения; поддержка и обслуживание ККМ (СуперМАГ УКМ2, 1С Розница); ведение отчетности о выполненной работе; замещение старшего специалиста группы менеджеров по ИТ (распределение нагрузки между коллегами, консультирование коллег по вопросам в решении поставленных задач); участие в подготовке новых магазинов к открытию (развертывание учетной системы, настройка MS SQL Server на MS Windows Server 2003-2008), командировки на открытие; тестирование новых версий ПО, написанного штатным разработчиком, и последующее проведение обновления на клиентских ПК и серверах; составление инструкций пользователям по новому функциональным возможностям ИС.
Задачи, выполняемые на должности аналитика.
Сбор, оценка и анализ информации от заказчиков; разработка вариантов решения поставленных заказчиком задач; подготовка ТЗ для разработчиков; участие в проектах по внедрению (либо переводу на другую) ИС подразделений заказчика; тестирование доработок ИС; консультирование пользователей и обучение работе с новым функционалом, составление инструкций.

Сентябрь 2011 — август 2012
ЗАО Липецкпиво
Липецк
Инженер-системотехник
Обслуживание компьютерной и оргтехники предприятия, контроль и учет расходных материалов, проектирование и монтаж ЛВС, поддержка клиентских рабочих мест (около 300 пользователей), технический консалтинг, подбор и закупка оборудования

Сентябрь 2010 — август 2012
МБОУ СОШ села Кузьминские отвержки
Липецкая область
Специалист по ИТ
Данную работу совмещал с основным местом работы. Обслуживал и ремонтировал ПК, мультимедийную аппаратуру, оргтехнику; выполнял установку и настройку операционных систем (Windows, Linux) и программного обеспечения, настройку и обслуживание ЛВС.

Профессиональные навыки и знания:
1С-Битрикс, 1С: Розница, 1С: Управление Торговлей, Active Directory, CSS3, ERP, HTML5, ITSM, MS Access, MS SQL, Mac Os, SMTP/POP3/IMAP, Transact-SQL, VMware, Windows Server 2008, cms-системы, Информационные технологии, КИС, Ремонт ПК, Ремонт оргтехники