Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8-905-778-80-26

E-mail: meliceblack@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
неполное высшее
Институт Индустрии Сервиса
Факультет: Социально-культурный сервис и туризм

Владение иностранными языками:
Английский язык

Опыт работы
Период работы: декабрь 2012 — по настоящее время (1 год 11 месяцев)
Должность: Секретарь, офис-менеджер, контент-менеджер
Компания: ООО "Комос"
Обязанности:
•Работа с оргтехникой (мини АТС, PC, принтеры, сканеры).
•Распределение входящих звонков.
•Регистрация исходящей/входящей почты.
•Работа с документами (договора, доверенности) .
•Обеспечение жизнедеятельности офиса (канцтовары, вода и пр.).
•Встреча гостей (чай, кофе).
•Работа с курьерскими службами.
•Личная помощь руководству.
•Бронирование гостиница, заказ авиа-ж/д билетов.
•Взаимодействие со всеми отделами офиса.
•Выполнение поручений руководителя отдела персонала.
•Работа с типографией (подготовка макетов, оформление заказов).
•Описание товаров (техника) для сайта интернет-магазина.

Период работы:сентябрь 2011 — август 2012 (1 год)
Должность:Секретарь, офис-менеджер, специалист по персоналу
Компания:ООО "Скай-Ф" МРК
Обязанности:
•Работа с оргтехникой (мини АТС, PC, принтеры, сканеры)
•Распределение входящих звонков
•Регистрация исходящей/входящей почты
•Обеспечение жизнедеятельности офиса (канцтовары, вода, кофе)
•Работа с курьерскими службами
•Личная помощь руководству
•Составление и размещение вакансий в интернете
•Первичные собеседования по телефону, лично
•Ведение личных дел сотрудников
•Ведение и хранение трудовых книжек
•Ежемесячные отчеты посещаемости сотрудников (работа с программой Biotime Manager)

Период работы: сентябрь 2010 — июнь 2011 (10 месяцев)
Должность: Кассир-операционист, клерк
Компания: ЗАО "Тверская" (Marriott Tverskaya)
Обязанности:
• работа с мини АТС
• помощь постояльцам гостиницы
• работа с документами (подготовка бумаг для регистрации гостей, выдача регистраций, продление)
• предоставление информации о гостинице
• Room Service
• Процедуры Check-inCheck-out
• Ведение счета постояльцев
• Предварительное бронирование по телефону
• Заказ авиа, ж/д билетов, экскурсий, ресторанов, билетов в театр и пр.

Период работы: август 2005 — сентябрь 2007 (2 года 2 месяца)
Должность: Секретарь-администратор
Компания: ООО "Дорадо"
Обязанности:
• общение по телефону с клиентами компании
• ведение базы клиентов
• работа с оргтехникой
• составление договоров
• организация встреч
• помощь руководителю

Профессиональные навыки и знания:
•Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
•опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов
•знание программ Opera PMS, Outlook, ISQ, Skype
•знание оргтехники, мини АТС
•Организация мероприятий (выступления, вечеринки, шоу)
•Работа с клубами Москвы (переговоры, заключение договоров)
•Музыкальное сопровождение (составление, нарезка, запись)