Паршикова Людмила
Женский, 70 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89687693535
E-mail: parshikova53@mail.ru
Занятость: По совместительству
График работы: Удаленная работа
Условия:
дневные и ночные смены удаленно
Образование:
неполное высшее
Дополнительное образование:
есть опыт стажировки на администратора мини отеля.Знание первичной бухгалтерии и ведение отчетности администратора и кассира.Знакома с бронированием мест в гостиницах и контролем за работой горничных
Владение иностранными языками:
Английский со словарем
Опыт работы
29.09.2014
Оператор ПК
Паршикова Людмила Паршикова
________________________________________
Ожидаемый уровень дохода 35 000 руб.
Опыт работы 14 лет и 8 месяцев
Место жительства Москва
Тип занятости Удаленная работа
Дата рождения 16 Июля 1953, 61 год
Опыт работы
________________________________________
01.2012 — 07.2014
(2 года 6 месяцев) Call-центр Wilstream Интернет-магазин Shopping Live
Продажи
Оператор СКС (служба клиентского сервиса)
Продажа товаров народного потребления по телефону, прием входящих и исходящих звонков, оформление заказов, работа с различными программами на ПК. решение претензионных вопросов
Знание техники продаж, знание марки , знание ассортимента продукции, активность в работе с клиентами, способность прогнозировать и адаптироваться к изменениям
11.2011 — по настоящее время.
(2 года 10 месяцев) МИР ДЕЛИКАТЕСОВ " ДЕЛИКАТЕСКА . РУ"
Продажи
Оператор ПК на дому
Обзвон существующих клиентов, рассылка акций и новинок по эл.почте продажа деликатесов по телефону, оформленние заказов, электронная сдача отчетов, нахождение новых клиентов. Выполнение плана на 100%.
08.2011 — 08.2012
(1 год ) Директ ТВ, ООО
Продажи
Оператор CALL-Центра
Продажа товаров народного потребления по телефону, прием входящих и исходящих звонков, оформление заказов, работа с различными программами на ПК.
Знание техники продаж, знание марки , знание ассортимента продукции, активность в работе с клиентами, способность прогнозировать и адаптироваться к изменениям.
04.2002 — 08.2010
(8 лет 4 месяца) Управа района Кузьминки
Другое
Инспектор
,Решение вопросов по чрезвычайным ситуациям в районе.
Умение почувствовать психологию людей и выявить потребность быть терпимой , самостоятельной в принятии решений в рамках должностных обязанностей.способность находить компромиссы и улаживать конфликты, способность выбирать приоритеты в ограниченных условиях и организовывать работу в жестких условиях.
Образование
________________________________________
1975 — 1977 Магаданский юридический институт, г. Магадан
Юриспруденция
Владение языками
________________________________________
Английский Базовые знания
Дополнительная информация
________________________________________
Ключевые навыки Умение почувствовать психологию людей и выявить потребность быть терпимой , самостоятельной в принятии решений в рамках должностных обязанностей.способность находить компромиссы и улаживать конфликты, способность выбирать приоритеты в ограниченных условиях и организовывать работу в жестких условиях.
:Опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, высокая скорость печати, навыки общения с клиентами
исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, уравновешенность, усидчивость, внимательность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность
Профессиональные навыки и знания:
Опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, высокая скорость печати, навыки общения с клиентами
Дополнительные сведения:
Театр, кино? ,бассейн