Петрова Елена
Женский, 45 лет
Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8 919 764 93 20
E-mail: PetrovaE15@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Образование: высшее
1994 - 1999 МГУПИ
Специальность: инженер. Дипломом с отличием.
Дополнительное образование:
Дополнительное образование:
2002-2003г. - «Московская международная школа переводчиков», последовательный перевод (английский)
2008 г. - Институт компьютерных технологий, «Организация управления маркетингом на предприятии»
Владение иностранными языками:
Английский язык - свободное владение.
Опыт работы
06.2012 – по н. в. Торгово-производственная компания (планшеты, смартфоны и аксессуары к ним, светотехника)
Должность: бренд-менеджер
Обязанности:
· Разработка стратегии и тактики развития направления с «0»
· Исследования рынка, деятельности конкурентов, цен, сбытовой сети, анализ тенденций развития
· Поиск и анализ перспективных рынков сбыта и направлений деятельности
· Анализ внутренней статистики и внутренних возможностей компании
· Разработка, управление, реализация и контроль маркетингового плана по продвижению направления на рынке и развитию продаж
· Разработка и управление бюджетом
· Разработка и реализация ATL и BTL (работа с рекламными агентствами, фрилансерами)
· Средне – и краткосрочное планирование продаж, закупок
· Определение целей (объем продаж, прибыль и т.д.) и прогнозов
· Управление ассортиментом, ценообразование, бюджетирование
· Планирование KPI товаров направления и мониторинг его исполнения
· Разработка новых продуктов и вывод на рынок
· Разработка, проведение мотивационных программ для отдела продаж, каналов сбыта
· Прогноз и анализ эффективности рекламных кампаний
· Подготовка и проведение презентаций, тренингов
· Проведение переговоров с поставщиками (Китай, Европа)
· Поиск новых поставщиков при необходимости
· Сотрудничество с существующими поставщиками
· Выезд к поставщикам для осуществления контроля производства при необходимости
· Участие в международных выставках и семинарах
· Работа с внутренними структурами компании
Руководство рабочей (проектной) группой:
· Ведение учета ресурсов
· Контроль, координация и регулирование работы сотрудников рабочей группы
· Анализ качества и повышение эффективности работы рабочей группы
Достижения:
- прирост продаж по направлению на 26% в 2014 по сравнению с 2013 (за счет ввода новых линеек)
- в 2014 г.:
а) проведена полная оптимизация ассортимента (на основании результатов: анализа рынка, конкурентов, внутренней статистики, результатов опроса существующих каналов сбыта) и плана закупок
б) проработаны все составляющие в цепочке ценообразования с целью увеличения прибыли по направлению
в) запущен на сайте компании раздел по направлению
07.2011 – 06.2012 «Электросервис» (электроустановка)
Должность: продакт-менеджер
Обязанности:
· Системный маркетинговый анализ рынка по всем вверенным товарным категориям, оценка перспективности тематических, ценовых, территориальных сегментов рынка
· Регулярный анализ продаж и прибыльности отдельных товаров, категории в целом
· Разработка, управление, реализация и контроль маркетингового плана, включающего маркетинговую, креативную и медийную стратегии, по продвижению товарных категорий на рынке (с целью поддержки, стимулирования продаж товаров категории)
· Долгосрочное, средне – и краткосрочное планирование продаж, закупок
· Постоянная работа с поставщиками, оптимизация условий работы с ними, поиск новых поставщиков при необходимости
· Разработка и управление бюджетом
· Разработка, управление и контроль ассортиментной и ценовой политики
· Ценообразование и расчет ввода новых продуктов
· Формирование прайс-листов (предложений для крупных оптовых клиентов компании, розничных сетей)
· Планирование и оптимизация складских запасов
· Расчет страховых запасов, точек заказа
· Активное взаимодействие с отделом продаж, «внутреннее продвижение» (презентации, тренинги), содействие расширению продаж товарных категорий в регионах
Достижения:
- рост продаж на 23% в 2012 по сравнению с 2011
- разработан формат отчетности по товарному направлению
- разработана система прогнозирования продаж и закупок
07.2008 – 12.2010 Банк «Русский Стандарт»
Должность: аналитик программы лояльности
Достижения:
- разработаны ТЗ по доработке банковских систем для подсчета бонусных баллов для разных маркетинговых кампаний,
- созданы с 0 форматы отчетности и презентаций перед American Express и руководством банка по данной программе,
- грамотно выбраны целевые сегменты для рекламных кампаний, благодарю чему в 2010г. количество привлеченных клиентов American Express выросло на 89% по сравнению в 2009г., а кол-во клиентов, постоянно обменивших бонусные баллы на вознаграждения, на 75% (принимая во внимание, что, начиная со 2года, участие в программе платное).
01.2006 – 07.2008 – Cистемный интегратор в сфере профессионального аудио-, видео-оборудования (дистрибьютор) («ИСПА-Инжиниринг»)
Должность: бренд-менеджер
Профессиональные навыки и знания:
Профессиональные навыки:
Составление бизнес-плана, бюджета
Разработка долгосрочной, средне- и краткосрочной стратегии, тактики развития направлений, планов продаж, закупок, маркетинговых планов, контроль за их реализацией
Работа с рекламными агентствами, фрилансерами
Организация и проведение тендеров
Опыт вывода новых направлений с «0» на российский рынок с положительным результатом
Опыт планирования продаж/закупок широкого ассортимента
Опыт работы с поставщиками из ЮВА, Европы, США
Опыт в разработке, проведении разного формата акций, розыгрышей для оптовых клиентов и розничных покупателей, прогноз и анализ эффективности акций/кампаний, составлении выводов в помощь следующим акциям/кампаниям
Опыт в медиапланировании, интернет-продвижении (SEO, выставление товаров на торговые площадки, контекстная реклама на Yandex Direct, Google AdWords, Begun, SMM (ведение групп и таргетированной рекламы), тематические рассылки, подготовка, публикация или рассылка мультимедийного контента)
Опыт в составлении и проведении тестирований внутри компании (для отдела продаж), презентаций, тренингов
Опыт проектной работы
Английский язык - свободное владение
Компьютерные навыки: MS Office, 1С, MS Project
Личные качества: умение осуществлять управленческие функции, коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокий уровень ответственности, пунктуальность, творческий подход к своей работе, готовность к обучению в процессе работы, способность анализировать и оперировать большим количеством информации
Елена
Моб. тел.: 8 962 933 68 92
эл. адрес: PetrovaE15@yandex.ru
Комментарий к резюме:
ДЛЯ ОТДЕЛА ПЕРСОНАЛА – ИЩУ ВАКАНСИЮ: руководитель направления, бренд / продакт-менеджер, категорийный менеджер, ведущий менеджер по закупкам (ВЭД)
РЕЗЮМЕ:
Елена
Дата рождения: г.
Прописка и местожительство: г. Москва
Моб. тел.: 8 919 764 93 20
эл. адрес: PetrovaE15@yandex.ru
Образование: высшее
1994 - 1999 Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики (МГУПИ)
Специальность: инженер. Факультет биомедицинская техника. Диплом с отличием.
Дополнительное образование:
2002-2003г. - «Московская международная школа переводчиков», последовательный перевод (английский)
2011 г. - Институт компьютерных технологий, «Организация управления маркетингом на предприятии»
Опыт работы:
– по н. в.
Торгово-производственная компания ( компрессорное оборудование, аксессуары для смартфонов, планшетов и ноутбуков, светотехника)
Должность: бренд-менеджер
Обязанности:
· Разработка стратегии и тактики развития направления с «0»
· Исследования рынка, деятельности конкурентов, цен, сбытовой сети, анализ тенденций развития
· Поиск и анализ перспективных рынков сбыта и направлений деятельности
· Анализ внутренней статистики и внутренних возможностей компании
· Разработка, управление, реализация и контроль маркетингового плана по продвижению направления на рынке и развитию продаж
· Разработка и управление бюджетом
· Разработка и реализация ATL и BTL (работа с рекламными агентствами, фрилансерами)
· Работа с существующими поставщиками (размещение заказов, сверки, баланс, развитие ассортимента, необходимая документация)
· Расширение матрицы, поиск новых поставщиков, создание и развитие новых товарных категорий (Российские производители и Иностранные)
· Управление товарными запасами в своих товарных категориях
· Развитие продукта (Упаковка, промо материалы, презентации и т.п.)
· Средне – и краткосрочное планирование продаж, закупок
· Определение целей (объем продаж, прибыль и т.д.) и прогнозов
· Управление ассортиментом, ценообразование, бюджетирование
· Планирование KPI товаров направления и мониторинг его исполнения
· Разработка новых продуктов и вывод на рынок
· Разработка, проведение мотивационных программ для отдела продаж, каналов сбыта
· Прогноз и анализ эффективности рекламных кампаний
· Подготовка и проведение презентаций, тренингов
· Подготовка POS - материалов (каталоги, брошюры, листовки и т.п.)
· Проведение переговоров с поставщиками (Китай, Европа)
* Опыт в сфере закупок и логистики
· Поиск новых поставщиков при необходимости
· Сотрудничество с существующими поставщиками
· Выезд к поставщикам для осуществления контроля производства при необходимости
· Участие в международных выставках и семинарах
- Работа с внутренними структурами компании
Руководство рабочей группой:
· Ведение учета ресурсов
· Контроль, координация и регулирование работы сотрудников рабочей (проектной) группы
· Анализ качества и повышение эффективности работы рабочей группы
Достижения:
Рост продаж по направлению на 26% по сравнению с предыдущим годом ( за счет ввода новых линеек товара)
а) проведена полная оптимизация ассортимента (на основании результатов: анализа рынка, конкурентов, внутренней статистики, результатов опроса существующих каналов сбыта) и плана закупок
б) проработаны все составляющие в цепочке ценообразования с целью увеличения прибыли по направлению
в) запущен на сайте компании раздел по направлению
– «Электросервис» (электроустановка)
Должность: продакт-менеджер
Обязанности:
· Системный маркетинговый анализ рынка по всем вверенным товарным категориям, оценка перспективности тематических, ценовых, территориальных сегментов рынка
· Регулярный анализ продаж и прибыльности отдельных товаров, категории в целом
· Разработка, управление, реализация и контроль маркетингового плана, включающего маркетинговую, креативную и медийную стратегии, по продвижению товарных категорий на рынке (с целью поддержки, стимулирования продаж товаров категории)
· Долгосрочное, средне – и краткосрочное планирование продаж, закупок
· Постоянная работа с поставщиками, оптимизация условий работы с ними, поиск новых поставщиков при необходимости
· Разработка и управление бюджетом
· Разработка, управление и контроль ассортиментной и ценовой политики
*Выбор оптимальных условий поставок, достижение наиболее выгодной цены (отсрочка платежа, скидки, способы доставки оборудования, товаров на склад и т.д.).
*Контроль проведения взаиморасчетов.
*Контроль выполнения поставщиками договорных обязательств (соблюдение сроков поставок, возврат брака).
*Управление складскими запасами (контроль наполнения, планирование объема закупок, систематизация).
· Ценообразование и расчет ввода новых продуктов
· Формирование прайс-листов (предложений для крупных оптовых клиентов компании, розничных сетей)
· Подготовка POS - материалов (каталоги, брошюры, листовки и т.п.)
· Планирование и оптимизация складских запасов
· Расчет страховых запасов, точек заказа
· Активное взаимодействие с отделом продаж, «внутреннее продвижение» (презентации, тренинги), содействие расширению продаж товарных категорий в регионах
Достижения:
- рост продаж на 23% в 2012 по сравнению с 2011
- разработан формат отчетности по товарному направлению
- разработана система прогнозирования продаж и закупок
– Банк «Русский Стандарт»
Должность: аналитик программы лояльности
Обязанности:
· Организация и управление процессом проведения измерений удовлетворенности и лояльности клиентов программы лояльности
· Организация отдельных (нерегулярные, специальные, по отдельным запросам от руководства компании) опросов (исследований) удовлетворенности клиентов банка, в т.ч. организация и контроль количественных исследований
· Разработка базы данных (выборки) для проведения опросов в рамках вышеперечисленных исследований
· Участие в совершенствовании методологии проведения исследований удовлетворенности и лояльности клиентов Банка
· Инициализация и контроль проектов по внедрению в Банке средств автоматизации процессов подсчета бонусных баллов после проведении разных видов рекламных кампаний
· Организация и управление процессом повышения удовлетворенности и лояльности клиентов программы за счет инициализации необходимости выполнения обратных звонков неудовлетворенным клиентам с целью устранения выявленных в ходе опросов проблем и причин неудовлетворенности
· Проведение анализа результативности маркетингового плана (план/факт анализ степени выполнения поставленных целей (KPIs), анализ трендов). Формирование заключения о результативности этого плана для руководства Банка и American Express
· Формирование предложения для руководства Компании по корректирующим и предупреждающим действиям (действиям по улучшению), необходимым для обеспечения результативности маркетингового плана - выполнения поставленных целей (KPIs).
· Работа с регулярной отчетностью
Достижения:
- разработаны ТЗ по доработке банковских систем для подсчета бонусных баллов для разных маркетинговых кампаний,
- созданы с 0 форматы отчетности и презентаций перед American Express и руководством банка по данной программе,
- грамотно выбраны целевые сегменты для рекламных кампаний, благодарю чему в 2010г. количество привлеченных клиентов American Express выросло на 89% по сравнению в 2009г., а кол-во клиентов, постоянно обменивших бонусные баллы на вознаграждения, на 75% (принимая во внимание, что, начиная со 2года, участие в программе платное).
– – Cистемный интегратор в сфере профессионального аудио-, видео-оборудования (дистрибьютор) («ИСПА-Инжиниринг»)
Должность: бренд-менеджер
Обязанности:
· ведение 5 новых (start-up) проектов от разработки концепции (кратко, средне, долгосрочных планов в MS Project) до внедрения и последующего поддержания, контроль их реализации, управление бюджетом;
· анализ отклонений фактического / планового бюджетов маркетинга на основе финансовой отчетности;
· динамический анализ рынка, деятельности конкурентов, цен, сбытовой сети;
· управление реализацией маркетинговых программ
· контроль своевременного поступления маркетинговых компенсаций от партнеров компании;
· управление складскими запасами, ассортиментный анализ, ценообразование, обучение сотрудников компании;
· работа с международными поставщиками (инициализация, разработка, согласование совместных маркетинговых планов, переговоры, переписка);
· работа с рекламными/PR агентствами (постановка задач на маркетинговые исследования, медиапланирование, составление брифов /ТЗ на разработку креатива, выбор макетов и т.д.);
· разработка кампаний, акций стимулирования сбыта, лотерей и т.д., контроль за их реализацией, анализ результатов в течение кампаний и после их проведения;
· работа с отделом продаж и внутренними структурами компании;
· подготовка, проведение презентаций, тренингов, подготовка к выставкам (Москва, С-Петербург, Европа; Азия);
· разработка с «0» российских сайтов поставщиков и их курирование (новости, пополнение разделов, размещение информации, координация работы контент-менеджеров, интернет-продвижение).
Профессиональные навыки:
Составление бизнес-плана, бюджета
Разработка долгосрочной, средне- и краткосрочной стратегии, тактики развития направлений, планов продаж, закупок, маркетинговых планов, контроль за их реализацией
Работа с рекламными агентствами, фрилансерами
Организация и проведение тендеров
Опыт вывода новых направлений с «0» на российский рынок с положительным результатом
Опыт планирования продаж/закупок широкого ассортимента
Опыт работы с поставщиками из ЮВА, Европы, США
Опыт в разработке, проведении разного формата акций, розыгрышей для оптовых клиентов и розничных покупателей, прогноз и анализ эффективности кампаний/акций, составлении выводов в помощь следующим акциям
Опыт в медиапланировании, интернет-продвижении (SEO, выставление товаров на торговые площадки, контекстная реклама на Yandex Direct, Google AdWords, Begun, SMM (ведение групп и таргетированной рекламы), тематические рассылки, подготовка, публикация или рассылка мультимедийного контента)
Опыт в составлении и проведении тестирований внутри компании (для отдела продаж), презентаций, тренингов
Опыт проектной работы
Опыт работы с персоналом
Английский язык - свободное владение.
Компьютерные навыки: MS Office, 1С, MS Project
Личные качества: ориентированность на конечный результат, умение осуществлять управленческие функции, коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокий уровень ответственности, пунктуальность, творческий подход к своей работе, готовность к обучению в процессе работы, способность анализировать и оперировать большим количеством информации
