Богомякова Валентина
Женский, 39 лет
Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89037913076
E-mail: valyarab@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
белая зарплата
Образование:
Высшее. Московский аграрный университет им. К.А.Тимирязева. 2001-2006гг. Педагогический факультет специальность экономика и управление предприятием.
Второе высшее. Московский Институт туризма и гостеприимства. Специальность менеджер по туризму. 2006-2009гг.
Владение иностранными языками:
английский
Опыт работы
Зао мтк Алиса
Октябрь 2013 — Февраль 2014
Повышение до должности менеджера по продажам. Работа в программе 1С8. Поддержание продаж на закрепленной территории. Рассылка прайс-листов и коммерческих предложений. Обзвон клиентов с целью получения заказа , презентации новинок и акционных предложений . Контроль дебиторской задолженности, рассылка графиков платежей . Выставление претензий в случае невыполнения договорных отношений. Прием , обработка и отгрузка заказов (доставка, самовывоз, перегруз, доставка ТК). Работа с рекламациями ( прием актов на недостачу,брак, выставление актов Торг-2). Проведение взаимозачетов с клиентами. Подписание договоров с новыми клиентами. Работа с первичными документами - накладными, с-фактурами. Т.е. полное ведение клиента от момента получения заказа до получения им товара
Август 2012 — Октябрь 2013
ЗАО МТК Алиса
менеджер по работе с клиентами
Международная Торговая Компания "Алиса" занимает лидирующие позиции на рынке торговли товарами для детей. Работа в 1С 8. Оформление заказов на игрушку, велосипеды, надувную продукцию. Отгрузка в регионы РФ. Ведение документооборота - работа с претензиями на недостачу, с возвратом бракованного товара, с актами сверок. Заполнение типовых договоров на отгрузку. Контроль возврата первичных документов от клиентов- накладных и с/фактур. Отправка корректировочных с/фактур после коррекции суммы накладной Общение с клиентами по всем текущим вопросам.
Ноябрь 2011 — Август 2012
Эм Пи ДЖи Трейд
Прием заказов по телефону от торговых представителей отдела Хорека, клиентов, менеджеров регионального отдела и от ресторанов города Москва. Решение конфликтных ситуаций. Занесение и обработка заказов в 1С. Контроль дебиторской задолженности. Ведение реестра договоров. Ведение таблицы в Excel по выполнению командой планов продаж. Занесение в 1с новых клиентов, отчеты по остаткам на складе. Обзвон траспортных компаний для подтверждения отгрузки в регионы. Контроль поступления оплат от предоплатных клиентов.
Профессиональные навыки и знания:
1С: Предприятие Internet MS Office Аналитический склад ума Грамотность Исполнительность Ответственность внимательность проффессионализм
Дополнительные сведения:
Прописка Москва. Два высших образования. Общий стаж работы по трудовой около 10 лет. Первое образование получила экономическое на педагогическом факультете Московской с/х Академии, могу преподавать экономические дисциплины в профессиональных учебных заведениях. По специальности не работала. Сразу после института пошла работать в туризм и получать второе высшее образование в туристической сфере. проработала в туризме 5 лет , потом поняла , что это не мое. На данном этапе после трех лет работы в продажах, а именно работа была в программе 1с , тесно была связана с клиентами в общении по поводу актов сверок, первичных документов, хочу освоить должность помощника экономиста , так как возраст позволяет еще освоить серьезную профессию. Готова развиваться , еще учиться и проходить различные курсы по данной специальности для дальнейшего карьерного роста. Обладаю усидчивостью, хорошими манерами, трудолюбием, активной жизненной позицией. Работа в туризме, в частности в визовом отделе , дала огромный опыт в работе с документами, где нужны была огромная внимательность, а работа в продажах научила общению с людьми и работе с первичными бухгалтерскими документами и цифрами.
