Назарова Елена Александровна
Женский, 32 года
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89296435985
E-mail: nea1904@yandex.ru
Образование:
2009 – 2015 г.
Московский Университет Менеджмента, Экономики и Инноваций.
Специальность – Экономист.
Владение иностранными языками:
Английский (свободно)
Опыт работы
Октябрь 2010 — июль 2011 (10 месяцев)
Международный Аэропорт Домодедово (Московская область)
Должность: Агент регистрации Международных авиалиний
Обязанности:
Регистрация и решение конфликтных ситуаций безвизовых пассажиров.
Октябрь 2011 — по настоящее время (2 года 5 месяцев)
Гостиница Украина - Radisson Royal, Moscow (Москва, www.ukraina-hotel.ru)
Должность: Распорядитель зала
Обязанности:
Встреча гостей, презентация меню; общение с гостями;
знание документооборота ресторана;
контроль зала ресторана и бара;
контроль над кассовыми операциями;
взаимодействие с кухней и бухгалтерией;
знание европейских стандартов сервиса.
Профессиональные навыки и знания:
Навыки работы с компьютером.
Уверенный пользователь: MS Office (Word, Excel , Power Point, Outlook),
навыки работы с Интернет (Internet Explorer , Opera , Mozilla) и электронной почтой (Outlook Express).
Дополнительные сведения:
Личные качества: умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.