Менеджер по работе с клиентами

Москва

Размещено 02 апреля 2014

от 34 300 рублей

Степанова Юлия Владимировна

Женский, 35 лет

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8-925-131-5862

E-mail: stepanova.julia.1989@mail.ru

Занятость: Полная

Условия:
Желательное время в пути до работы: Не более часа. В пешей доступности от метро.

Образование:
Самарский Государственный Экономический Университет (СГЭУ)
Специальность: финансы и кредит
Квалификация: Экономист
Год окончания : 2012г.

Владение иностранными языками:
Английский язык - средний уровень (говорю со словарем)

Опыт работы
ГК "ЭЛА" ДЦ Skoda "Рапид Авто", г. Москва.
Администратор торгового зала
(Полная занятость)
май 2013 — сентябрь 2013
4 месяца
Должностные обязанности и достижения:
Встреча клиентов, первичная консультация, координация менеджеров по продажам с входящим потоком клиентов, ведение трафика посещения ДЦ, административная поддержка работы отдела продаж, ведение документации, общение с клиентами при выдаче а/м, прием звонков и их распределение, устранение конфликтных ситуаций.

ЗАО Кредитный Союз "Деньги напрокат", г. Самара.
Финансовый консультант
(Полная занятость)
сентябрь 2012 — декабрь 2012
3 месяца

Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов
Оформление документов для клиентов
Выдача и прием погашения займов
Работа с отчетными документами
Работа в CRM

Профессиональные навыки и знания:
Word, Excel, PowerPoint - на уровне пользователя

Дополнительные сведения:
- коммуникабельность
- активная жизненная позиция
- умение работать в команде
- нацеленность на результат
- хорошая степень обучаемости
- инициативность

Комментарий к резюме:
Не ищу работу в сфере продаж.
Внимание менеджерам по подбору персонала!!! Не хожу на собеседования для повышения вашей заработной платы! Только реальные предложения. Работа нужна срочно.