Филиппова Марина
Женский, 34 года
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89621609145
E-mail: sterrvaa@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Ивановский государственный университет
Декабрь 2011 года
Исторический
Международные отношения
Дневная
Владение иностранными языками:
английский, французский
Опыт работы
сотрудник технической поддержки в фирме GameInsight
(Квалифицированный специалист)
Должностные обязанности:
Принимать входящие запросы пользователей, осуществлять поддержку клиентов в соответствии со стандартами компании (общение с пользователями в чате письменно)
Консультировать пользователей по игровым вопросам, оказывать помощь в разрешении возникших проблем
Играть в различные игры и ориентироваться в поддерживаемых продуктах
Профессиональные навыки и знания:
Достижения:
- навык работы с большим объёмом информации;
- ведение различного вида документации;
- навыки работы с проблемными клиентами
Дополнительные сведения:
я веселая, активная, общительная
