оператор

Семейное положение: Состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8 919 728 21 73

E-mail: irinka222221@rambler.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
Н/Высшее.
МФЮА «Московская Финаносово-Юридическая Академия».
Факультет: «Экономики и Права».
Специальность: «Финансы и кредит».
1. 1998-2000 – « Торбеевский коллежд мясной и молочной промышленности»
Специальность «Бухгалтерский учет и контроль».

Опыт работы
01.07.2012 – по настоящие время – ведущий специалист классификации обращений
Отдела расследования обращений физических и юридических лиц Управления претензионной работы ПЦП ЦСКО «Ясная поляна» ОАО «Сбербанк России»
02.04.2012 – 01.07.2012 – старший специалист сектора классификации и регистрации обращений отдела по расследованию претензий Управления поддержки клиентов ЦСКО Среднерусского Банка ОАО «Сбербанка России»
02.08.2011 – 02.04.2012 – специалист сектора по расследованию обращений по операциям физических лиц отдела по расследованию претензий Управления поддержки клиентов ЦСКО Среднерусского банка Сбербанка России.
24.07.2007 –18.07.2011 операционист операционного сектора. Отдела расчетно-кассового обслуживания юридических лиц Мытищинского отделения 7810 «Сбербанка России».

Профессиональные навыки и знания:
 Обработка электронных платежных документов.
 Проведение расследования по обращениям граждан (физических лиц).
 Уверенный пользователь PC (Работа в операционных системах семейства Windows), работа с программами: «АБС ГАММА», «БАРС», АС «Филиал», WAY4, MOBILEBANK и другие АБС; офисными пакетами семейства Microsoft Office (MS Excel, MS Access, MS Word);
 Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
 Выполнение внутрибанковских проводок (списание комиссий за РКО и иные услуги).
 Ведение картотек № 1 и № 2, исполнение распоряжений соответствующих подразделений Банка по зачислению / списанию денежных средств на счета юридических лиц. Ответы на запросы налоговых органов.
 Открытие/Закрытие юридических счетов.