Черкасова Марина Юрьевна
Женский, 32 года
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8-926-025-83-18
E-mail: marinacherkasova20@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
график 5/2
Образование:
20062008 среднее-специальное ТК24 -парикмахер
20082016 ИГУПИТ Экономист
Владение иностранными языками:
английский-базовый
Опыт работы
092010-10-2010 продавец-консультант "New Look"
В обязанности входило грамотное консультирование покупателей по продаваемой продукции компании New Look, а так же выполнение поставленного плана на месяц.
062011-082011 Специалист Call-центра
ООО"Азбука Страховой Защиты"
В обязанности входило: обработка входящих звонков, работа с программой CRM, расчет страховых премий для агентов по следующим компаниям: Иносстрах, АльфаСтрахование, Согласие, Ренессанс и другие.
По итогом двух месяцев проработанных в компании, качественно выполняя все поставленные задачи и зарекомендовав себя как хороший сотрудник, была переведена на должность руководителя Call-центра
082011-122012 Руководитель Cаll-центра
ООО " Азбука Страховой Защиты"
В основные обязанности входило следующие: прием и обучение новых сотрудников, проведение тренингов внутри одела, общение с первыми лицами компании, участие во внутренних собраниях компании с выше стоящими руководителями для совместной разработки политики развития и ключевых моментов, ведение отчетности, составление графиков, решение сложных ситуаций возникавших в ходе работы с агентами.
в подчинении было 4 чел-ка
В связи с началом распада компании и закрытием Call-центра была переведена в отдел андеррайтинга (10.2012 - 12.2012).
122012-052013
Специалист по работе с агентами
ООО"Союз Профессиональных Страховых Агентов"
В обязанности входило ведение секретариата, оформление заявок на выезд агентов, расчет страховых премий в оригинальных калькуляторах СК, прием входящих звонков.
Профессиональные навыки и знания:
- уверенное владение ПК (Word, Exel, CRM)
- управление персоналом
- обучение персонала
Комментарий к резюме:
Желаемая позиция специалист финансового отдела/ отдела кредитования/ помощник экономиста
Желаемое место работы - работа в офисе
Желаемый уровень з/п от 38 000 руб
