Начальник отдела

Семейное положение: Не состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: +79213054220

E-mail: buzin_ao@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Условия:
Готов к командировкам

Образование:
2001 – 2004 г. - ГАФК имени П. Ф. Лесгафта, факультет экономики и финансов, специальность менеджер.
…1997 – 2001 г. - ГАФК имени П. Ф. Лесгафта, факультет тренерский/педагогический, специальность бакалавр физической культуры и спорта.
…1994 – 1997 г. - Профессиональное училище № 76, специальность: автослесарь, автоэлектрик.

Опыт работы
Июль 2013 – Июль 2016
ООО «БИН Страхование» в Санкт-Петербурге
И.О. Директора филиала/Начальник отдела корпоративных продаж
Формирование и планирование работы отдела, организация процесса и контроль деятельности сотрудников по выполнению функциональных обязанностей. Холодные звонки, личные продажи, проведение переговоров на всех уровнях, оформление и пролонгация договоров по всем видам. Ведение и расширение клиентской базы. Подписание договоров страхования. Налаживание и взаимодействие с контрагентами по целевым направлениям бизнеса. Обеспечение отчетности. Контроль дебиторской задолженности и нераспределенных платежей и др. Рекрутинг и обучение сотрудников процессам продаж. Урегулирования убытков/конфликтных ситуаций. Организация семинаров и тренингов для сотрудников по продажам. Делегирование полномочий, принятие ответственных решений. Контроль всех бизнес процессов

Август 2008 — Январь 2012
Филиал «СК ОРАНТА – Петербург» «ООО СК ОРАНТА»
Начальник отдела корпоративных продаж
Создание отдела с нуля, планирование работы отдела, организация процесса и контроль деятельности сотрудников по выполнению функциональных обязанностей, ведение переговоров. Подписание договоров страхования, заключение агентских и брокерских договоров. Обеспечение и контроль подготовки отчетности различного вида, собеседование и прием на работу. Рекрутинг и обучение сотрудников отдела процессам продаж, урегулирования убытков, ведения переговоров с клиентами; организация семинаров и тренингов для сотрудников по продуктам продаж и урегулированию убытков; периодическая аттестация сотрудников. Принятие ответственных решений во всех бизнес-процессах.

Февраль 2006 — Июль 2008
Кит Финанс страхование ОАО (раньше ОАО СК КЛАСС)
Директор Департамента комплексного страхования
Организация работы департамента, управление и планирование бизнес-процессов и делегирование полномочий и контроль за деятельностью подчиненных. Установление связей и взаимодействие с различными организациями (контр- агентами). Ведение переговоров и организация продаж договоров страхования с корпоративными клиентами, дополнительное увеличение продаж за счет физических лиц. Заключение брокерских договоров, ведение отчетности, собеседование и прием на работу персонала департамента.

Июль 2002 — Февраль 2006
ЗАО СГ Спасские Ворота, филиал в Санкт-Петербурге
1) Директор агентства, 2) Менеджер отдела развития
2003-2006 Директор агентства - организация и развитие агентства с нуля, достижение планов продаж, административное руководство, планирование работы и бюджетирование. Организация процесса и контроль деятельности сотрудников, набор агентов и их обучение. Поиск и обслуживание потенциальных клиентов по всем видам страхования, организация бизнес-процесса по надлежащему оформлению документации агентства и своевременной сдачи в Центральный офис соответствующих отчетов.
2002-2003 Менеджер отдела развития - поиск клиентов физ. и юр. лиц, заключение договоров страхования. Обучение агентов, проведение лекций, семинаров по страхованию, выезд и помощь в переговорах, заключение договоров.

Профессиональные навыки и знания:
Опыт управлением коллективом.
Стратегическое планирование и развитие продаж.
Набор персонала, организация обучения и развития, разработка систем мотивации.
Анализ конкурентной среды и ценовой политики.
Знание и владение техникой продаж‚ умение вести переговоры.
Принятие ответственных решений.
Ведение и расширение клиентской базы.
Контроль документооборота.
Уверенный пользователь ПК (1С, Word, Exel, интернет и т.д.).

Дополнительные сведения:
Ответственность, коммуникабельность, целенаправленность, умение быстро реагировать на обстоятельства в сложных ситуациях, урегулирование конфликтных ситуаций. Принятие ответственных решений. Работа по ненормированному рабочему графику. Легко и быстро адаптируюсь к работе Свой автомобиль, водительское удостоверение «В», стаж более 10 лет