Семейное положение: Состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8-905-796-1736

E-mail: 89057961736@mail.ru

Образование:
2006-2012

Московский технический университет связи и информатики. Уровень образования: Высшее. Факультет: Заочный. Специальность: Экономика и управление предприятием.. Форма обучения: Заочная.

Дополнительное образование:
2012
Тренинги по стоматологии. Частные, г. Москва

2012
"Искусство продавать здоровье". Head made lab, г. Москва

2009
Почтовые программы ЗПО, переводы, Банк Москвы, Western Union.. Моспочтамт, г. Москва

Владение иностранными языками:
нет

Опыт работы
июль 2012 — н.в.
7 месяцев
Старший администратор-кассир
(Полная занятость)

Стоматологический комплекс ПРЕЗИДЕНТ, г. Москва. Стоматологический комплекс

Должностные обязанности и достижения:
Приём и выдача денежных средств, ведение кассовых документов (инкассация. РКО и др.)
Организация обслуживания посетителей (взрослого и детского отделений)
Использование ККМ и ИНФОДЕНТ программы в обслуживание.
Ведение табеля и др.учётных журналов.
Составление и внесение расписания сотрудников (врачей, медицинских сестер, администраторов, санитарок). При отсутствие их замена.
Приём входящих звонков и обзвон пациентов с целью привлечения посетителей клиники.
Запись на приём и составление договоров пациентам на оказание медицинских услуг.
Составление совместно с врачём планов-лечение для пациентов.
Контроль заполнения и сдачи мед.карт. Запись по телефону не продолживших лечение пациентов, на основание мед.карты.
Контроль документооборота между филиалом и управлением (передача кадровых документов, счетов, актов передачи.служебных записок и т.п.)
Контроль за сохранностью материальных ценностями.
Холодные звонки.
Продажа стоматологических услуг.
Повышение рентабельности клиники.
Оформление кредитов и рассрочек.
Выполнение финансово плана и других поставленных задач.
Обучение администраторов-кассиров.

январь 2009 — июнь 2012
3 года и 5 месяцев
Администратор-кассир
(Полная занятость)

ООО Юнидент Стоматология, г. Москва. Частная стоматологическая клиника для детей и взрослых.

Должностные обязанности и достижения:
Приём и выдача денежных средств, ведение кассовых документов (инкассация. РКО и др.)
Организация обслуживания посетителей (взрослого и детского отделений.а также страховые пациенты)
Использование ККМ и 1С программы в обслуживание.
Ведение табеля и др.учётных журналов. Своевременная подача данных бухгалтеру по расчету заработной платы. Выдача з/платы.
Составление и внесение расписания сотрудников (врачей, медицинских сестер, администраторов, санитарок). При отсутствие их замена.
Приём входящих звонков и обзвон пациентов с целью привлечения посетителей клиники.
Запись на приём и составление договоров пациентам на оказание медицинских услуг.
Составление совместно с врачём планов-лечение для пациентов.
Контроль заполнения и сдачи мед.карт. Запись по телефону не продолживших лечение пациентов, на основание мед.карты.
Контроль документооборота между филиалом и управлением (передача кадровых документов, счетов, актов передачи.служебных записок и т.п.)
Контроль за сохранностью материальных ценностями.
Холодные звонки.
Продажа стоматологических услуг.
Оформление кредитов и рассрочек.
Заказ канц.товаров.воды.представительские закупки.
Выполнение финансово плана и других поставленных задач.

сентябрь 2003 — ноябрь 2008
5 лет и 2 месяца
Заместитель начальника ОПС (отделения почтовой связи)
(Полная занятость)

Почта России, г. Москва.

Должностные обязанности и достижения:
Обязанности и навыки:
Осуществляла руководство производственной деятельностью ОПС, обеспечивая на обслуживаемой территории бесперебойную работу почтовой связи и надлежащее качество предоставляемых услуг.
Организовывала рабочие места, доводила производственно-финансовый план до работников и контролировала его выполнение, осуществляла оперативный учет выполнения производственных заданий. Составляла: графики и табеля.
Контролировала и обеспечивала соблюдение технологических процессов переводов денежных средств, доставку и выплату пенсий, предоставление почтово-банковских услуг, прием коммунальных и прочих платежей.
Обеспечивала учет и сохранность денежных средств и материальных ценностей в соответствии с действующими правилами и инструкциями. Производила инкассацию (в суммах до 2 млн.рублей).
Обеспечивала осуществление производственного контроля, проводила анализ и принимала корректирующие и предупреждающие действия.
Рассматривала обращения граждан и принимала по ним конкретные решения, принимала предложения пользователей услуг почтовой связи, направленные на улучшение их обслуживания.
Обеспечивала правильное и своевременное оформление необходимой документации.
Обеспечивала выполнение требований по ведению кассовых операций.
Составляла отчеты о деятельности ОПС по установленным формам и предоставляет их в ММП.
Способствовала созданию необходимых условий для производственной деятельности работников ОПС, повышению уровня квалификации и переподготовки работников, участвовала в оценке деловых и личных качеств работников ОПС.
Проводила мероприятия по выполнению работниками правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Имеется опыт работы в должностях кассира, оператора ПК, менеджера ТНП и др.

Профессиональные навыки и знания:
указаны выше

Дополнительные сведения:
Личные качества: легкообучаемая, коммуникабельная, стрессоустойчивая, ответственная, пунктуальная, доброжелательная, аккуратная, целиустремлённая, неконфликтная, внимательная, исполнительная. Хорошо знаю компьютер-могу выучить новую программу при необходимости без проблем.терпеливая, честная, без вредных привычек.дисциплинированная. Имеется большое желание совершенствовать свои навыки, изучать новые программы и новые участки работы пополнять свои знания.
Общительная, умею работать как самостоятельно, так и в команде. Всегда стараюсь довести начатое дело до конца.
Заинтересована в долговременном сотрудничестве, профессиональном и карьерном росте.
Причина поиска новой работы: маленькая заработная плата и отсутствие карьерного роста (предложения есть, но нужно ехать более часа от дома ((, мне не подходит)
Прогулки по парку, люблю читать книги, хожу в театр, люблю слушать танцевальную музыку, изучаю компьютер и др.