Роговская Наталья
Женский, 42 года
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8 916 9361376
E-mail: Rogo0806@hotmail.com
Условия:
Желательно месторасположение центр или район Кутузовского, Мичуринского, Ленинского проспектов.
Образование:
•2012 – МГУ, Психолог
•2003 — Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова, «Финансы и кредит», Экономист
Незаконченное высшее
•2005 — Московская финансово-юридическая академия
Юрист
Дополнительное образование:
Повышение квалификации/курсы
•2006 — Специализированные тренинги по банковским продуктам;, BSGV, Сертификат о прохождение курса
•2007 — Тренинг по определению психотипа личности, для достижения положительного результата при ведении переговоров, продаже услуг, BSGV, Сертификат о прохождении курса
Тесты/Экзамены
2003 — BEC-3, British Council.
Владение иностранными языками:
Английский-свободно
Опыт работы
10.10.2011 - настоящее время – Freelance и учеба на втором высшем образовании в МГУ, кафедра Психологии (окончание 05/2012)
Сотрудничество с юридической компанией The Calderaro Tyrrell Law Group по визовым и эмиграционным вопросам в США:
-встречи с российскими клиентами заинтересованными эмигрировать в США;
-презентации;
-составление для клиентов бизнес предложений и бизнес планов по инвестированию в экономику США с целью получения гражданства;
-финансовое консультирование;
-подготовка юридических и финансовых документов для подачи на гражданство в соответствии с требованиями США;
- помощь в организации благотворительных мероприятий.
10.05.2011 – 10.10.2011 – Юридическая компания HEADS.
Директор по развитию бизнеса (Работа по контракту на 5 месяцев)
- Составление стратегии развития компании;
- установление сотрудничества с крупными строительными, страховыми, инвестиционными компаниями и банками;
- подготовка компании к запуску колл-центра;
- модернизация сайта;
- разработка пакетов предложений для специализированных сфер бизнеса (Строительство, Инвестиции, Банковская сфера, транспорт, ТСЖ)
02.11.2009 – 01.05.2011, Банк HSBC.
Старший специалист по разработке бизнес процессов.
- развитие всей продуктовой линии Банка;
- запуск с нуля ипотеки и инвестиционных продуктов;
-разработка, регулярное улучшение/обновление, пересмотр и согласование бизнес процессов и процедур для розничного бизнеса в Банке с целью оказания более конкурентоспособного предложения: были пересмотрены и оптимизированы все банковские бизнес процессы, а также проделан анализ деятельности розничного бизнеса с целью повышения эффективности;
- определение соотношения эффективности и бюджета в предлагаемых усовершенствованиях;
- разработка форм и документов, предоставляемых клиентам Банка;
- координация всех подразделений участвующих в предоставлении услуг клиентам розничного бизнеса, согласование нововведений;
- разработка и поддерживание внутреннего интранет портала;
- плотное сотрудничество с отделом Информационных технологий и Маркетингом и каналами Продаж;
- исследование и анализ рынка;
04.2005 - 05.2009, КБ «Банк Сосьете Женераль Восток» (ЗАО)
Старший менеджер центра ипотечного кредитования
- Сопровождение клиентов на всех этапах получения ипотечного кредита:
Встречи с клиентами. Консультирования, предварительный анализ платежеспособности;
Окончательный анализ платежеспособности клиента, принятие решения по кредитным заявкам;
Юридическая помощь клиентам в решение сложных нестандартных вопросов в процессе сделки;
Подготовка необходимых документов, кредитная документация, договоры купли-продажи, договоры залога;
Проведение сделок со специальными условиями;
Проведение ипотечных сделок по всем продуктовым линиям ипотечного кредитования Банка;
- Продвижение банковских продуктов и услуг, консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, развитие и поддержание отношений с клиентом;
-Развитии ипотечного кредитования в региональных представительствах Банка:
Разработка – кредитных продуктов, схем кредитования возможных для применения в регионах с учётом особенностей и требований властей региона;
Обучение сотрудников региональных представительств.
-Командировки;
- Участие в выставках недвижимости.
11.2003 - 04.2005, ОАО «Внешторгбанк»
Ведущий специалист группы кредитования физ. лиц.
Работа с физическими лицами, все виды банковских операций, переводы, работа со счетами, депозиты;
Участие в организации кредитной линии Банка, разработка бизнес-процесса, привлечение клиентов. Организация кредитования в отделении.
Обучение других сотрудников.
Сопровождение и консультирование клиентов на всех этапах получения ипотечного кредита, потребительского и автокредита, согласование и подготовка сделки. Предварительный анализ платежеспособности потенциальных заемщиков. Привлечение клиентов, проведение презентаций и переговоров в крупных компаниях по продуктовой линии Банка, обучение контрагентов.
Работа в розничном бизнесе с физическими лицами, анализ платежеспособности клиентов, анализ рисков, связанных с выдачей кредитов. Сопровождение клиентов в течении всех этапов бизнес процесса.
Профессиональные навыки и знания:
9-летний опыт работы в российских и иностранных Банках в сфере развития бизнеса, разработки и продвижения новых продуктов.
Дополнительные сведения:
Права категории «Б», готова к командировкам.
Комментарий к резюме:
За 9-летний опыт работы я получила навыки в развитии банковского бизнеса (разработка продуктов, партнерские отношения и рекламные компании). Также на позиции Директора по развитию бизнеса участие в открыти юридической компании. В данный момент работаю с клиентами Премиум класса по вопросам эмиграции в США. Оказываю юридический и финансовый консалтинг, содействие в подготовке документов, полное сопровождение.
Есть опыт работы в ипотеке, финансовый анализ, проведение сделок по недвижимости, обучение сотрудников.
Хорошие коммуникационные навыки, свободный английский, ориентирована на достижение цели, стрессоустойчива.
