Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 89266580817

E-mail: elen84fom@rambler.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
2003-2009г. – «Московский институт экономики, менеджмента и права».

Специальность: «Юриспруденция»

Дополнительное образование:
18.09.10 – по 5.02.2011г. - Институт дополнительного образования РУДН
По программе «Управление персоналом ».

Опыт работы
ООО «Русский Стандарт».
Специалист 2-ой категории Call-центра, группа обслуживания массовых продуктов. Управление информационного обслуживания Департамента информационно-сервисного обслуживания.

Профессиональные навыки и знания:
Осуществление полной информационной поддержки клиентов Банка по телефону – консультация клиентов по всем вопросам и продуктам Банка, все необходимые расчеты по кредитам, идентификация, активация и подключение услуг Банка, помощь клиентам в решении проблемных ситуаций.