ассистент менеджера

Москва

Размещено 28 октября 2012

от 28 500 рублей

Леонтьева Ксения

Женский, 33 года

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8(985)355-48-18

E-mail: ksana008@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
Институт Гостиничного и Туристического Менеджмента,
период обучения: 2009-2015
факультет, специализация: Социально-культурный сервис и туризм
специальность: Менеджер по туризму

Опыт работы
Март 2011 — октябрь 2012
ООО "Биглион" (Москва, biglion.ru) — Информационные технологии/системная интеграция
Старший специалист клиентской службы
- составление регламента обработки писем
- контроль качества обработки писем в службе поддержки
- работа с критическими ситуациями
- формирование возвратов
- составление табелей учета рабочего времени
- консультирование сотрудников отдела

Профессиональные навыки и знания:
Работа с персоналом
Уверенный пользователь Пк
Оргтехника
Коммуникабельность
Активность
Стрессоустойчивость