Леонтьева Ксения
Женский, 33 года
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8(985)355-48-18
E-mail: ksana008@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Институт Гостиничного и Туристического Менеджмента,
период обучения: 2009-2015
факультет, специализация: Социально-культурный сервис и туризм
специальность: Менеджер по туризму
Опыт работы
Март 2011 — октябрь 2012
ООО "Биглион" (Москва, biglion.ru) — Информационные технологии/системная интеграция
Старший специалист клиентской службы
- составление регламента обработки писем
- контроль качества обработки писем в службе поддержки
- работа с критическими ситуациями
- формирование возвратов
- составление табелей учета рабочего времени
- консультирование сотрудников отдела
Профессиональные навыки и знания:
Работа с персоналом
Уверенный пользователь Пк
Оргтехника
Коммуникабельность
Активность
Стрессоустойчивость