Менеджер по работе с клиентами

Москва

Размещено 08 мая 2013

по договоренности

НИКОЛАЕВА НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА

, 47 лет

Мобильный телефон: 7(915)464-23-59

E-mail: rusar2007@mail.ru

Образование:
Высшее педагог-психолог 2000 - 2004 гг. Башкирский государственный педагогический университет специальность «Педагогика и психология»

Дополнительное образование:
2011-2012 гг «Российская правовая академия министерства юстиций российской федерации»
Ижевский юридический институт (филиал)
специальность «Антикризисное управление»

Опыт работы
Карьера:

12.2011-12.2012 ООО «Багира»
Должность :Директор
Должностные обязанности:
• Составление коммерческих предложений, ведение переговоров, заключение договоров;
• Поиск и привлечение новых клиентов;
• Контроль за выполнением работ;
• Контроль за ведение документооборота;
• Ведение «Банк-Клиента», перечисление налогов и заработной платы;
• Прием на работу сотрудников.
09.2002 – 11.2011 ООО"Русский лес"
Должность :Заместитель директора
Должностные обязанности:
• Руководство коллективом в 16 чел;
• Ведение первичной документации, банковских документов;
• Прием на работу сотрудников;
• Начисление и выплата заработной платы;
• Контроль за ведением бухгалтерского и налогового учёта.
• Составление договоров;
• Поиск рынка сбыта для готовой продукции.
• Поиск и привлечение новых клиентов;

Профессиональные навыки и знания:
Уверенный пользователь ПК – Microsoft Office, Excel, Internet, Клиент- Банк, КонсультантПлюс и т.д.

Дополнительные сведения:
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение вести переговоры, быстро усваивать и работать с большим объемом информации, быстрая обучаемость, способна найти компромисс.Умение выстраивать исключительно доброжелательные и конструктивные отношения с коллективом. Стремление и способность к мгновенному урегулированию кризисных ситуаций.