оператор

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8-903-576-78-32

E-mail: lena101182@mail.ru

Образование:
неполное высшее, ГИЭиП (таможенное дело)

Владение иностранными языками:
английский язык-базовый уровень

Опыт работы
02.04.2012-14.06.2012 "Хитэк-Груп",менеджер-консультант в розничном отделе продаж:консультирование клиентов по представленному ассортименту,выкладка товоров на витрины,личные продажи

с ноября 2011 по март 2012,ООО "Премиум-косметик"
Должность: менеджер по продажам
проведение spa-процедур
презентация косметических средств
прямые продажи
заключение договоров
работа с первичной документацией

с апреля 2010 по ноябрь 2011, ООО "Золингер"
Должность: продавец-консультант
-консультирование клиентов по ассортименту
-ведение кассовой документации
-прием товара
-инкассация


НИЦ ООО"Альтернатива": с января 2009 по январь 2010
Должность: оператор-консультант Call-центра
-обработка входящих звонков, дистанционные продажи
-консультирование клиентов
-работа с клиентской базой

с июня 2006 по декабрь 2008, ООО"Ассорти"
Должность: управляющий магазином
-заключение договоров,формирование заказов,обеспечение выполнения плана продаж
-контроль над оборотом,прибылью,потерями
-контроль полноты ассортимента товара,финансовая отчетность,работа с первичной документацией
-подготовка и ведение инвентаризаций,ведение финансового учета
-подбор,обучение персонала,формирование эффективной команды

Профессиональные навыки и знания:
-опыт эффективных продаж и управленческой деятельности
-умение вести и контролировать одновременно различные операционные и технические процессы,нацеленность на результат
-опытный пользователь ПК: 1С торговля и склад (версия 7‚7)‚ Word‚ Outlook‚ Ecxel,
Internet

Дополнительные сведения:
психология