диспетчер,оператор

Москва

Размещено 18 мая 2012

по договоренности

Мусохранова Лада Витальевна

Женский, 57 лет

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

E-mail: lmusohranova@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
Учебное заведение: Московский автомобильно-дорожный институт (государственный технический университет), г. Москва
Дата окончания: Май 1991 года
Факультет: Организация перевозок и движения

Дополнительное образование:
урсы и тренинги
Название курса: Тренинги; эффективное общение "Модуль-1 Эффективное общение Модуль 2 "разрешение конфликтов
Учебное заведение: КБ "Ренессанс-Капитал" ООО, г. Москва
Дата окончания: Сентябрь 2007 года

Опыт работы
Должность: Специалист по работе с клиентами банка
(Полная занятость)
Название организации: ООО КБ Ренессанс Капитал, г. Москва
С 06 ноября 2007*до настоящего времени:КБ"Ренессанс Капитал ООО
должность-специалист 2-ой категории по сбору просроченной задолженности
Должностные обязанности и достижения: , работа с клиентами банка, разъяснение образования дога по кредиту, мотивация к оплате, разрешение конфликтных ситуаций, расчет долга и занесение всех данных в базу данных предупреждение о последствиях неуплаты в рамках правового поля, подбор удобного для клиента способа и места оплаты, обработка всех полученных данных

Профессиональные навыки и знания:
Стремление к достижению конечного результата, умение работать в команде, исполнительность, желание повышать свой профессиональный уровень, исполнительность, коммуникабельность, способность к обучениюО