ассистент службы сервиса

саратов

Размещено 10 апреля 2012

от 34 700 рублей

Попова Жанна Кирилловна

Женский, 35 лет

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89042430509

E-mail: janno4ka1988@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Условия:
2/2 (день), трудоустройство по ТК, соцпакет

Образование:
высшее, 2005-2010 гг. ПАГС им.П.А.Столыпина, факультет ГМУ, специальность "Документоведение и документационное обеспечение управления", специалист, офис-менеджер

Дополнительное образование:
Тренинг "Телефонные переговоры" и "Технический тренинг" в Учебном центре ООО "Фольксваген Груп Рус"

Владение иностранными языками:
Немецкий-базовый

Опыт работы
июль 2010-апрель 2011 гг. ЗАО "Элвис-РОС", кассир-операционист (работа с кассой, запись клиентов на сервис, консультирование по вопросам технического обслуживания)
апрель 2011-по настоящее время ООО "Карсар", ассистент службы сервиса, запись клиентов на сервис, консультирование по вопросам технического обслуживания, оформление и закрытие заказ-нарядов, подготовка счетов по заказ-нарядам.

Профессиональные навыки и знания:
прием звонков, запись клиентов на сервис, консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания, оформление и закрытие заказ-нарядов, подготовка счетов по заказ-нарядам.

Дополнительные сведения:
Личные качества: пунктуальность, ответственность, мобильность, коммуникабельность, дружелюбие, обучаемость