pr

Краснодар

Размещено 03 января 2012

от 20 800 рублей

Ковалева Алла Владимировна

Женский, 33 года

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8-928-408-27-88

E-mail: missixtyalla@bk.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
Кубанский государственный технологический университет высшее дневное/очное
Факультет- социально-гуманитарный, специальность- связи с общественностью (PR специалист)

Владение иностранными языками:
англ. яз разговорный

Опыт работы
гостиничный комплекс "Holiday" 2008-2009 - администратор
гостиничный комплекс "Holiday" 2009-2011
управляющая, старший администратор

Профессиональные навыки и знания:
стратегическое планирование, управление персоналом, подготовка отчетных документов, работа с клиентами, устранение конфликтных ситуаций, ведение бюджета и финансовая

отчетность,прием и обработка заявок, работа с бух. документами, осуществляла контроль над качеством обслуживания клиентов,обеспечивала рентабельное ведение гостиничного хозяйства

своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг,принимает меры к укреплению и расширению материально-технической базы гостиницы, повышению уровня ее

комфортабельности, обеспечивает ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы, принимала меры по обеспечению гостиницы

квалифицированным персоналом,осуществляет мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации обслуживания. Разработка договоров для корпоративных партнеров. Поиск и
сотрудничество с потенциальными партнерами, и крупных корпоративных клиентов.