Смирнова Екатерина
Женский, 34 года
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89262047108
E-mail: eka1689@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
Полная рабочая неделя, без плавающих выходных
Образование:
Среднее специальное, с 2008 -2010, КМПО при АНХ при Правительстве РФ
Опыт работы
с 07.2010 по 11.2011, ЗАО " Банк Русский Стандарт", специалист группы информационной поддержки (консультирование клиентов по продуктам банка,прием и распределение звонков,решение конфликтных ситуаций)
Профессиональные навыки и знания:
умение выходить из конфликтных ситуаций, умение находить верное решение, работа с клиентскими базами
Комментарий к резюме:
Образование: Неполное высшее. Навыки работы в Word, Outlook, Excel, Internet