Татьяна
Женский, 35 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89151796183
E-mail: salahetdinova.tatyana@mail.ru
Условия:
Ищу работу в Раменском или в Бронницах
Обязательно оформление по ТК
Образование:
МосГу, Культурология и менеджмент туризма - учусь.
Дополнительное образование:
Курсы английского языка
Владение иностранными языками:
Английский,немецкий - разговорный
Опыт работы
Профессиональный опыт
10.2006 - 10.2011 , Русский Стандарт, Банк
Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Старший специалист
Принята на должность специалиста 3й категории отдела телемаркетинга Департамента клиентского обслуживания. В процессе работы несколько раз получала повышение по должности. Работала на протяжении года на руководящей должности - Старшим специалистом отдела Сбора долгов.
Опыт работы:
Консультации,оформление кредитов (ипотека,депозиты,автокредиты,кредиты наличными,страхование,сбор долгов).
Наличие в подчинении погруппы из 12 человек.
Планирование,составления графика работы сотрудников, алгоритм ведения переговоров,контроль работы сотрудников подгруппы, проверка реестров, составление отчетов, работа с проблемными клиентами.
Грамотный пользователь ПК.
Дополнительная информация Гражданство: Россия
Разрешение на работу в странах: Россия
Языки Родной язык — Русский
Английский, базовые знания
немецкий, базовые знания
Профессиональные навыки и знания:
Профессиональный опыт
10.2006 - 10.2011 , Русский Стандарт, Банк
Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Старший специалист
Принята на должность специалиста 3й категории отдела телемаркетинга Департамента клиентского обслуживания. В процессе работы несколько раз получала повышение по должности. Работала на протяжении года на руководящей должности - Старшим специалистом отдела Сбора долгов.
Опыт работы:
Консультации,оформление кредитов (ипотека,депозиты,автокредиты,кредиты наличными,страхование,сбор долгов).
Наличие в подчинении погруппы из 12 человек.
Планирование,составления графика работы сотрудников, алгоритм ведения переговоров,контроль работы сотрудников подгруппы, проверка реестров, составление отчетов, работа с проблемными клиентами.
Грамотный пользователь ПК.
Дополнительная информация Гражданство: Россия
Разрешение на работу в странах: Россия
Языки Родной язык — Русский
Английский, базовые знания
немецкий, базовые знания
Комментарий к резюме:
Возможно рассмотрение других отраслей работы - коллекторские агентства или продажи - опыт работы и необходимые навыки есть