Боярнцева Екатерина Анатольевна
Женский, 37 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8-965-255-67-65
E-mail: boyarintseva-ekaterina@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
Работа с клиентами в офисе
Образование:
Высшее
• 2006 — Экономический бизнес-колледж , Финансы и кредит/бухгалтер, красный диплом о средне-специальном образовании
• 2010 — Российская Экономическая Академия им. Г.В. Плеханова, Финансы и кредит/государственные и региональные финансы, специальность- экономист, диплом о высшем образовании
Дополнительное образование:
• 2007 — Курсы повышения квалификации по теме: "Понятие подлинности и платежеспособности знаков и степени защиты бумажной валюты от фальсификации", Институт банковского дела ассоциации российских банков, Сертификат.
• 2009 — Обучение в центре английского языка Speak Up, АНО "ОЦ" Speak Up, Сертификат/Intermediate (LEVEL 5).
• 2010 — Активные продажи ПИФов и ИДУ ОАО "Банк Москвы"", Управляющая компания Банка Москвы, Сертификат.
Владение иностранными языками:
Английский язык – Intermediate
Испанский язык – базовые знания
Опыт работы
12.2006 – н.в., Ведущий специалист по продажам и расчетно кассовому обслуживанию (старшая смены) ОАО «Банк Москвы»
Ответственная за сохранность ценностей, открытие и закрытие хранилища отделения/банковского дня , привлечение и обслуживание клиентов:
- формирование кредитного досье, выдача и сопровождение кредитов (кредит наличными, быстрокредит, кредитные карты, автокредит),
- открытие депозитов и текущих счетов, их сопровождение,
- переводные операции по поручению клиентов, оформление платежных документов,
- пластиковые карты (VISA, MC/EC, DC), оформление и учет пластиковых карт в отделении,
- сейфовые ячейки (частное использование и сделки),
- рублевые и валютные переводы как с открытием, так и без открытия счета (банковские и Western Union),
- валютный контроль за валютными операциями физ. лиц по переводу средств без открытия счета,
- выполнение программы внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем,
- интернет-банк-клиент, sms-банкинг, web-банкинг,
- работа с темпокассой и диспенсером,
- обучение стажеров
- участие в ревизии операционной кассы, инвентаризации материальных ценностей
- и.о. начальника операционного зала и менеджера по обслуживанию VIP клиентов банка
Достижения: Неоднократное премирование в номинации «Лучший сотрудник отделения»; «Лучший сотрудник по продаже услуги «Web банкинг» в Московском регионе», «Лучший сотрудник по продаже пластиковых карт VISA в Московском регионе»
Профессиональные навыки и знания:
Активные продажи клиентам всего спектра банковских продуктов и услуг,привлечение новых клиентов,способствовала увеличению комиссионного дохода и остатков средств,привлеченных на счета,контроль проведения банковских операций и сделок.,формирование отчетности.
Дополнительные сведения:
Умение систематизировать информацию, определять приоритет задач и планировать рабочий процесс, быстро принимать верные решения при возникновении нестандартных ситуаций, взаимодействовать с другими подразделениями. Умение собирать и анализировать статистические данные.
Коммуникабельность, ответственность, стремление к профессиональному росту, стрессоустойчивость.
Комментарий к резюме:
Огромный опыт работы,(более пяти) лет по обслуживанию физ.лиц,VIP клиентов,
многократное премирования в номинации «Лучший сотрудник отделения»
