Чертова Ольга Васильевна
Женский, 34 года
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8(909)204-17-35
E-mail: 1975200@bk.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Высшее. 06.2006-06.2011гг. Институт корпоративого менеджмента. Экономист «Финансы и кредит».
Владение иностранными языками:
Английский язык- базовый.
Опыт работы
01.2009-06.2009гг.- г. Москва, ООО «ТВОЕ». продавец консультант. выкладка товаров в торговом зале, работа с покупателями, кассовые операции.
Профессиональные навыки и знания:
- оформление банковский платежных поручений;
- оперативная работа;
- работа с потоком клиентов;
- предоставление информации об услугах;
- консультирование клиентов по всем видам банковских продуктов;
- помощь клиентам в оформлении документов;
- обработка, подготовка и отправка документов;
- работа с кредитной документацией, оформление потребительских кредитов;
- выявление потребностей клиента;
- продажа кредитных продуктов банка;
- знание делового этикета;
- умение улаживать конфликтные ситуации.
Дополнительные сведения:
Исполнительность, аккуратность, порядочность, ответственность. Высокая работоспособность, инициативность, энергичность. Хорошие коммуникативные навыки. Доброжелательность. Умение работать в команде. Организаторские и аналитические способности. Презентабельная внешность. Без вредных привычек. Легко обучаема.
