Матвеева Юлия
Женский, 41 год
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89260138615
E-mail: bop_57@mail.ru
Занятость: Полная
Условия:
Возможность карьерного роста и развития.
Образование:
Неполное высшее. 5-й курс.
Владение иностранными языками:
Базовый англисский
Опыт работы
Индивидуальный предпрениматель. ОАО Сбербанк: Кассир,зам. заведующего филиала,заведующий филиала. В данный момент кредитный инспектор.
Профессиональные навыки и знания:
Менеджмент,маркетинг.Работаю ОАО Сбербанк на должности кредитный инспектор. Работа по консультированнию,оформлению кредитных продуктов банка. Проведение операций по вкладам,банковским картам,ценным бумагам,драг. металлам. Обучение, мативация и контроль за работой персоонала. Тренинги,ролевые игры.Разрешение конфликтных ситуаций.
Дополнительные сведения:
Целиустремленность,умение работать в команде,стрессоустойчивость,желание расти и развиваться,организаторские,аналитические способности.
Комментарий к резюме:
Обслуживание и консультирование физических лиц по всем банковским услугам и операциям. Работа с кассой, инкассация. Прием платежей, переводов, работа со вкладами, банковскими картами, ценными бумагами. Опыт активной работы в перекрестных и прямых продажах розничных банковских продуктов. Привлечение и консультации клиентов по кредитным продуктам (кредитные карты, автокредитование, ипотечные, потребительские кредиты), расчеты и оформление договоров по страховым продуктам, оформление кредитных договоров, ведение отчетности по выданным кредитам. Руководство коллективом, постановка задач сотрудникам, мотивация, обучение и контроль за работой персонала, выполнение плановых показателей, разрешение конфликтных ситуаций. Изначально исполняла обязанности кассира, затем заместителя и заведующего филиала Сбербанка. Последний год занимала должность кредитный инспектор. Уволена из ОАО Сбербанк по сокращению штатной единицы. Опыт предпринимательской деятельности.
