Семейное положение: Не состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 89153934618

E-mail: ella_71@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Условия:
Период работы: С апреля 2010 года по настоящее время Должность: Администратор салона красоты (Полная занятость) Название организации: салон красоты"аэлита", г. Москва Предоставление косметологических услуг Должностные обязанности и достижения: Работа с клиентами. Подробное консультирование клиентов об услугах, предоставляемых салоном. Запись на процедуры. Ведение соответствующей отчетности, разрешение конфликтных ситуаций и спорных вопросов. Культура общения с клиентом, деловой этикет. Основы документооборота, делопроизводство. Целеустремленность, стресоустойчивость, трудолюбие, ответственность, пунктуальность, организационные навыки, быстрая обучаемость, требовательность, умение работать в команде, коммуникабельность.

Образование:
неполное высшее

Владение иностранными языками:
немецкий базовый

Опыт работы
Администратор салона красоты (Полная занятость)Название организации:салон красоты"аэлита", г. Москва
Предоставление косметологических услугДолжностные обязанности и достижения:Работа с клиентами. Подробное консультирование клиентов об услугах, предоставляемых салоном. Запись на процедуры. Ведение соответствующей отчетности, разрешение конфликтных ситуаций и спорных вопросов.
Культура общения с клиентом, деловой этикет. Основы документооборота, делопроизводство.
Целеустремленность, стресоустойчивость, трудолюбие, ответственность, пунктуальность, организационные навыки, быстрая обучаемость, требовательность, умение работать в команде, коммуникабельность. Период работы:С июля 2001 по март 2006 годаДолжность:Старший менеджер по продажам оконных и дверных конструкций из ПВХ (Полная занятость)Название организации:ООО"Ником", г. Москва
Производство и реализация окон ПВХ и межкомнатных дверей.Должностные обязанности и достижения:Набор персонала и обучение, работа с представителями строительных организаций, с дилерами и корпоративными клиентами, рекламная политика. решение конфликтных ситуаций с клиентами, заключение договоров, контроль за продажами и работой сотрудников. в подчинении 4 человека. Период работы:С июля 2001 по декабрь 2001 годаДолжность:Менеджер по продажам (Полная занятость)Название организации:ООО"Оконные и дверные конструкции", г. Москва
Реализация окон ПВХ и межкомнатных дверей из Италии, Испании и Финляндии.Должностные обязанности и достижения:Работа с представителями строительных организаций, с дилерами и корпоративными клиентами, заключение договоров, решение конфликтных ситуаций с клиентами, консультация клиентов.

Профессиональные навыки и знания:
Знание ПК, Word? Excel. Целеустремленность, стресоустойчивость, трудолюбие, ответственность, пунктуальность, организационные навыки, быстрая обучаемость, требовательность, умение работать в команде, коммуникабельность.

Дополнительные сведения:
Целеустремленность, стресоустойчивость, трудолюбие, ответственность, пунктуальность, организационные навыки, быстрая обучаемость, требовательность, умение работать в команде, коммуникабельность.

Комментарий к резюме:
Целеустремленность, стресоустойчивость, трудолюбие, ответственность, пунктуальность, организационные навыки, быстрая обучаемость, требовательность, умение работать в команде, коммуникабельность.