Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89162466330

E-mail: nastiarimsha@mail.ru

Занятость: Полная

Образование:
ВГНА (Всероссийская Государственная Налоговая Академия при МинФин РФ)
(2010-2015г)
факультет:финансово-экономический
специальность:налоги и налогообложение

Дополнительное образование:
ВШУ(высшая школа управления)

Владение иностранными языками:
английский

Опыт работы
Март 2011 — Январь 2012
Общество с ограниченной ответственностью Медицинская Клиника "Golden Medical Group"

Старший администратор

- Координирование работы центра;
- Подбор персонала;
- Обучение персонала;
- Оптимизация работы CRM-системы;
- Работа с поставщиками (оформление заказов, договоров, ведение отчетности);
- Планирование своевременных поставок;
- Работа с клиентами;
- Консультирование клиентов о продукции и предоставляемых услугах;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Ведение документации;
- Проведение маркетинговых исследований ;
- Опыт работы в call-center (в том числе холодные звонки);
- Опыт работ на reception;
- Работа с кассой (расчет пациентов);


Май 2010 — Сентябрь 2010

ООО "ДорЕвро Сервис М1"

Секретарь
-ведение документации
-Работа с курьерскими службами

Профессиональные навыки и знания:
ПК: Уверенный пользователь (Power Point, Excel, Microsoft Word,Internet)

Дополнительные сведения:
Развиты коммуникативные и аналитические способности, хорошая самообучаемость, исполнительность, организованность, клиентоориентированность. Cтремлюсь работать и получать хороший доход.