Семейное положение: Состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: +7(916)312-58-13

E-mail: aleksandra.mihailenko@mail.ru

Образование:
Высшее образование.
Донецкий Национальный Технический Университет.
Факультет энергомеханики и автоматизации.
Обогащение полезных ископаемых.
Специалист.
2004-2009г.

Владение иностранными языками:
Английский - средний.

Опыт работы
«БУТИК РОЗЕНТАЛЬ» элитная посуда, Украина, Донецк, с июля 2008 по ноябрь 2009
Должность: старший менеджер по продаже

Обязанности: Ведение внутренней документации; Подбор ассортимента продукции‚ составление заказов‚ прием товара; Работа с VIP-клиентами.

«МИР ЗАПЧАСТЕЙ» оптовая продажа автозапчастей, Москва, с декабря 2009 по настоящее время
Должность: менеджер по продажам

автозапчастей. Обязанности: взаимодействие с поставщиками; консультирование клиентов; подбор запчастей‚ заказ‚ логистика.

Профессиональные навыки и знания:
Умение выяснять потребности и возможности клиента;
Умение быстро принимать оптимальное решение;
Умение регулировать даже сложный конфликт с клиентом;
Стрессоустойчивость;
Общительность и оптимизм;
Работа с VIP‚ проблемными клиентами;
Уверенный пользователь ПК и программ;
Пунктуальность;
Без вредных привычек;
В рабочее время занимаюсь только работой.