Бизнес-тренер (фрилансер)

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8 925 895 58 05

E-mail: 2089348@mail.ru

Занятость: По совместительству

График работы: Свободный график

Образование:
1. МЭСИ (Московский государственный университет экономики, статистики и информатики)
Москва, 2003 — 2009
Корпоративное управление
2. СГЭИ - Москва (Столичный гуманитарно-экономический институт)
Москва, 2003 — 2008
Финансовый менеджмент
3. ШМ Арсенал (Школа менеджеров Арсенал)
Москва, 2007 — 2007
4. Педагогический колледж № 13
Москва, 1999 — 2002
Диплом с отличием

Дополнительное образование:
«Жесткие переговоры»
Учебное заведение: "Бизнес Обучение" Консалтинговая компания, г. Москва
Дата окончания: Декабрь 2007 года

Эксперт по операциям с недвижимостью
Учебное заведение: ШМ Арсенал, г. Москва
Продолжительность: 3 месяца
Дата окончания: Июнь 2007 года

«Управление манипуляциями»
Учебное заведение: ШМ Арсенал, г. Москва
Дата окончания: Май 2007 года

«Ораторское искусство»
Учебное заведение: ШМ Арсенал, г. Москва
Дата окончания: Апрель 2007 года

«Пространство для развития» (Технология успеха)
Учебное заведение: ШМ Арсенал, г. Москва
Дата окончания: Март 2007 года

«Современные аспекты подбора и изготовления средств коррекции зрения»
Учебное заведение: ФГОУ СПО "Санкт-Петербургский медико-технический колледж Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию"
Дата окончания: Февраль 2006 года

Владение иностранными языками:
англ. и нем. яз - перевожу со словарем

Опыт работы
1. Бизнес-тренер (фрилансер), специалист по недвижимости
Июль 2010 г – по н.в.
Разработкой и проведением тренингов и семинаров занимаюсь с 2002 года. Недвижимость в центре моих интересов находится с 2006 года. Специализируюсь на вторичной жилой недвижимости. Каждый месяц закрываю 1-2 сделки по продаже/покупке недвижимости, 5-6 сделок по аренде.
Фундаментом при разработке программ обучения служит опыт, полученный за годы активной работы.
Специализируюсь в области увеличения объемов продаж и обучения технологиям продаж. Есть собственные разработки в этом направлении. Более подробную информацию обо мне и программах можно посмотреть на сайте http://www.top-uspeh.com/

Среди клиентов:
- Московский образовательный союз
- Сеть салонов оптики Игоря Медведева
- Оптика "Старый лекарь"
- Оптика "Аптека 36,6"
- Оптика "Аптека Доктор Столетов"
- логистическая компания НЕО Кемикал
- Холдинг "МАРТА"
- рекламное агентство "Сolors Print"
- Агентство недвижимости МГСН
- Агентство недвижимости ЛЮКС Дом
- Агентство недвижимости Азбука Жилья
- Агентство недвижимости ХИРШ и т.д.

2. Управляющий Агентством недвижимости ХИРШ, ООО «ВМ Групп»
январь 2009 — июль 2010гг.
• Управление отделом продаж (найм, обучение, мотивация, контроль)
• Организация и подготовка сделок
• Работа с клиентами
• Отчетность, документооборот
• Юридическое сопровождение сделок
• Маркетинг
• Представление интересов компании
• Планирование

3. Бизнес – тренер, АН «ХИРШ», РФ
июль 2008 – январь 2009
Проведение тренингов и семинаров для риэлторов и управляющих во всех отделениях АН ХИРШ на территории РФ по темам:
• Поиск клиентов
• Маркетинг недвижимости
• Работа от продавца
• Работа от покупателя
• Юридические основы
• Работа с сомнениями и возражениями
• Управление временем (самоорганизация)
• Построение карьеры в недвижимости


4. Бизнес – тренер, Учредитель Учебный центр "Вершина Успеха", Москва
июль 2007 — июль 2010
Разработка и проведение тренингов/ семинаров, пост-тренинговое сопровождение, разработка материалов для тренингов/ семинаров.
Проведение и разработка тренингов по темам:
• Активный поиск клиентов
• Техника продаж
• Телефонные переговоры
• Работа с дебиторской задолженностью
• Управление целями (для менеджеров)
• Презентация в Power Point – секреты успеха
• Деловая переписка
• Практическое бизнес-планирование

5. Риэлтор, Недвижимость Крыма, Москва
ноябрь 2006 — сентябрь 2007
• Работа с клиентами

6. Руководитель отдела оптовых продаж, Optic DIAS, Москва (www.optic-dias.ru)
февраль 2004 — март 2006
Оптовая продажа медицинских оптических линз.
• Координация работы отдела
• Работа с vip-клиентами, расширение клиентской базы
• Подбор персонала
• Проведение обучений и презентаций в оптиках
• Организация выставок
• Разработка рекламных материалов
• Работа с дебиторской задолженностью и т.д.

7. Старший продавец, Эксперт, Розничные продажи (спортивные товары, техника)
С июня 2001 по февраль 2004 года
• Консультирование клиентов
• Обучение персонала
• Работа с рекламациями

Профессиональные навыки и знания:
1. Разработка программ обучения, тренингов
2. Проведение тренингов и семинаров:
- Переговоры
- Активный поиск клиентов
- Продажа услуг (в т.ч. риэлторских)
- Работа с сомнениями и возражениями
- Целеполагание
- Маркетинг услуг
- Улучшение качества оказываемых услуг - как инструмент увеличения продаж.
- Техника продаж
- Телефонные переговоры
- Работа с дебиторской задолженностью
- Деловая переписка
- Бизнес-планирование (составление БП)
- Юридические основы для риэлторов
3. Проведение обучающих программ в институтах:
- Бизнес-планирование
- Теория и практика конкуренции
- Рекламное дело
4. Найм персонала
5. Аттестация персонала, диагностика
6. Переговоры с клиентами
7. Проведение сделок по купле-продаже вторичной жилой недвижимости

Дополнительные сведения:
Увлекаюсь рисованием, танцами, конными прогулками, велосипедом. Люблю читать, слушать музыку и путешествовать.