Специалист

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89099096311

E-mail: hnv2008@yandex.ru

Занятость: Полная

Образование:
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (Москва)
Октябрь 2004 года
Экономический
Финансы и кредит

Дополнительное образование:
"Валютный кассир"
Московский Банковский Институт, г. Москва
3 недели
Апрель 2007 года

Оператор ЭВМ
МОУ "Средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением технологии, г. Суворов Тул. обл.
4 месяца
Март 2005 года

Владение иностранными языками:
Английский- базовый

Опыт работы
С мая 2007 года по настоящее время
Специалист отделения розничных продаж (Полная занятость)
ОАО "Альфа-Банк", г.Москва
Банковская деятельность. Работа с физическими и юридическими лицами.
Работа с клиентами, консультация по новым банковским продуктам, валютный кассир. Проведение всех банковских операций со счетами и картами.

Профессиональные навыки и знания:
1. Осуществление расчетных операций по счетам физических лиц.
2. Прием/выдача наличных денежных средств на/со счетов физических лиц при обслуживании клиентов с использованием и без использования банковской карты
3. Оформление кассовых документов при проведении операций по счетам физических лиц в случае отсутствия банковской карты клиента
4. Оформление кассовых документов и прием/выдача денежных средств при проведении операций по счетам физических лиц с использованием банковской карты клиента.
5. Открытие счетов (в т.ч. вкладов) физических лиц.
6. Прием документов на подключение систем "Интернет-Банк", "Мобильный Клиент-Банк", на выпуск банковских карт.
7. Совершение валютнообменных операций.
8. Оформление поручений на проведение платежей от клиентов, в том числе договорных платежей.
9. Прием/выдача денежной наличности физическим лицам по переводам без открытия счета по системам скоростных переводов и оформление документов по указанным операциям.
10. Выполнение требований Федерального закона №115-ФЗ (идентификация клиентов, мониторинг операций).
11. Предложение клиентам услуг по РКО, вкладам, системам "Интернет-Банк", "Мобильный Клиент-Банк", банковским картам, страховым системам, пенсионным накоплениям.
13. Обеспечение сохранности ценностей Банка.
14. Прием и пересчет сумок с денежной наличностью клиентов, принятых от клиентов.
15. Прием/выдача ценностей (ценные бумаги, банковские карты, разные ценности и документы, ценности на хранении и т.д.).
16. Формирование и хранение кассовых документов.
17. Выдача банковских карт клиентам.
18. Подключение к системам "Интернет-Банк", "Мобильный Клиент-Банк".
19. Работа с сомнительными, неплатежеспособными и имеющими признаки подделки денежными знаками
20. Работа с клиентами, консультация по новым банковским продуктам, их оформление и сопровождение.
21. Валютный кассир.
22. Проведение всех банковских операций со счетами и картами.
23. Обучение новых сотрудников всем тонкостям банковской деятельности. 24. Замещение заместителя управляющего на время отпусков.

Дополнительные сведения:
Книги, самообразование, домашнее хозяйство, ПК.