Семейное положение: Состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8-903-574-32-64

E-mail: zero.1556@yandex.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
1990-1994 - Педагогическое училище им. С.М. Кирова (учитель нач. классов)
1994-1999 - МГПИ им. Евсевьева (логопед)

Дополнительное образование:
Бизнес школа SRC курс "Практический курс для менеджера по продажам"

Опыт работы
Продажа мебели и предметов интерьера.
Управление:
Обеспечение бесперебойной работы магазина.
Организация работы, координация, контроль за работой сотрудников (продавцы-консультанты, охрана, рабочий персонал) в подчинении до 10 человек.
Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж.
Мотивация сотрудников.
Обеспечение роста показателей эффективности работы магазина.
Повышение качества обслуживания покупателей и конкурентоспособности магазина.
Обеспечение безопасных условий и охраны труда.
Составление и контроль отчетной, кассовой и иной документации.
Проведение инвентаризаций.
Составление графика работы и отпусков сотрудников.
Контроль документооборота.
Посещение и анализ выставок.
Контакт с проверяющими органами, заключение договоров.
Управление АХО (мелкий ремонт, канцелярия, оргтехника и т.д.)

Продажи:
Составление дизайн проектов в 3D программе.
Презентация товара (работа с VIP клиентами)
Рассчет, прием, оформление заказов.
Работа с кассой, терминалом, оформление кредитов.
Проведение инкассаций.
Прием, отгрузка, возврат, перемещение, заказ товара, работа с накладными.
Работа с рекламациями.

Работа с персоналом:
Размещение вакансий в интернете.
Поиск персонала, первичное проведение интервью с соискателями, отбор кандидатов.
Стажировка и адаптация сотрудников в компании.
Обучение персонала продаваемому продукту.
Обучение персонала 1С
Обучение персонала технике продаж.
Создание комфортной, доброжелательной атмосферы в коллективе.

Профессиональные навыки и знания:
- 1С предприятие
- Word, Exel
- ПК уверенно
- оргтехника уверенно
Достижения:
- выросла в компании от продавца-консультанта до управляющего магазином
- самостоятельно разработала учебное пособие по продаваемому продукту
- на базе различных источников разработала учебное пособие по технике продаж для компании
- координировала работу по созданию каталога для компании
- учавствовала в разработке и создании нового продукта (от названия до запуска в производство)