Анищенко Вячеслав Александрович
Мужской, 48 лет
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 8-926-410-99-49, 8-916-393-01-39
E-mail: torger@rambler.ru
Занятость: По совместительству
График работы: Удаленная работа
Условия:
Желание внести свой вклад в повышение качества обслуживания в своем городе.
Образование:
Высшее. МИРЭА (Московский Государственный Институт Радиотехники) (высшее), с 2005 по 2010
Специальность: вычислительные системы и сети
Дополнительное образование:
Московский Техникум Космического Приборостроения (среднее-специальное), с 1995 по 1998
Специальность: техник-программист.
Повышение квалификации
Квалификация: ITIL – iT сервис-менеджмент
Учебное заведение: ITIL – iT
Год получения: 2008
Название курса (экзамена): – тренинг ITIL – iT сервис-менеджмент, управление проблемами в службе Service Desk
Квалификация: водительские права категории В
Учебное заведение: центральная автошкола
Год получения: 1998
Название курса (экзамена): правила дорожного движения и управление легковым автомобилем
Квалификация: свидетельство, бухгалтер-программист;
Учебное заведение: Московский Техникум Космического Приборостроения
Год получения: 1997
Название курса (экзамена): бухгалтер-программист
Квалификация: бухгалтер-программист
Учебное заведение: Московский Техникум Космического Приборостроения
Год получения: 1997
Название курса (экзамена): основы бухгалтерии, программа ИНФОбухгалтер
Квалификация: оператор ПК
Учебное заведение: Московский Техникум Космического Приборостроения
Год получения: 1997
Название курса (экзамена): оператор ПК
Квалификация: машинист холодильных установок 4-го разряда, диплом с отличием
Учебное заведение: ПТУ №1
Год получения: 1993
Название курса (экзамена): машинист холодильных установок
Владение иностранными языками:
Английский - технический - чтение инструкций в технике и аппаратуре, понимание, перевод электронными средствами.
Опыт работы
-более 10 лет.
ООО "Эком АЙТи"., с апреля 2007 по декабрь 2008
Должность: ведущий специалист отдела технической поддержки
Обслуживание компьютерной техники головного офиса крупной компании "БАЗОВЫЙ ЭЛЕМЕНТ", оперативное реагирование на проблемы пользователей, работа в системе HELP DESK. Консультирование пользователей, заливка компьютеров с имеющихся образов. Работа с образами дисков, работа с клиент-банк ТАКСКОМ. Контроль за наличием расходных материалов (тонера, картриджей) к принтерам и копирам, Поддержание актуального запаса.
в ООО «АБСОЛЮТ Автоимпорт», с ноября 2006 по март 2007
Должность: Системный администратор
Создание учетных записей новых пользователей в WINDOWS Server 2003 и "1С ПРЕДПРИЯТИЕ", распределение доступа пользователей, поиск поставщиков комп.техники и услуг связи, ремонт ПК, администрирование локальной компьютерной и телефонной сети.
ЗАО «Вегат Плюс», с января 2002 по ноябрь 2006
Должность: инженер технической поддержки.
Прокладка локальных сетей, обеспечение сетевого доступа по протоколам TCP/ iP, NetBIOS. Подключение и настройка графических сканеров, принтеров, обслуживание копировальной техники, модемы, телефония. Чтение технической документации и работа/настройка программного обеспечения на английском языкe, пайка и ремонт электротехники. Настройка торгового оборудования – КАССОВЫЕ аппараты, сканеры ШТРИХКОДОВ (в том числе ArgusScan, CIPHER, Opticon, ZEBEX). Helpdesk по телефону и удалённое управление компьютером. Проведение тренингов с персоналом новых магазинов. Систематические тренинги персонала уже функционирующих магазинов. Представитель компании «Вегат Плюс» в МТС.
Московский Государственного Медико-Стоматологического Университета, с августа 1998 по январь 2002
Должность: Программист 1 категории сектора экономической информации и информационно-вычислительного центра
обслуживание компьютеров, прокладка локальной сети, сборка, настройка компьютерной техники и оргтехники Создание презентаций в Microsoft PowerPoint и проведение презентаций на специальном оборудовании. Проведение тренингов с новым персоналом вычислительного центра.
Профессиональные навыки и знания:
Администрирование серверов, создание/редактирование учётных записей, настройка доступа в Интернет (ADSL‚ GPRS‚ Dialup), Firewall, Mail (SMTP/POP/IMAP), сборка и настройка компьютеров,прокладка сетей, предоставление сетевых ресурсов на уровне разделённого доступа. Подключение и настройка сканеров‚ принтеров‚ обслуживание копировальной техники‚ модемы‚ телефония. Чтение технической документации и работа/настройка программного обеспечения на английском языкe‚ пайка и ремонт электротехники. Настройка торгового оборудования – КАССОВЫЕ аппараты‚ ПОС-терминалы‚ сканеры ШТРИХКОДОВ‚ установка и обслуживание торговых программ‚ программирование весов с термоэтикетками. Helpdesk по телефону и удалённое управление компьютером (R-admin). Проведение тренингов с персоналом новых магазинов. Систематические тренинги персонала уже функционирующих магазинов для должного уровня профессионализма. Представитель компании «Вегат Плюс» в МТС. Координирование услугами сети и правами абонентов.
Дополнительные сведения:
Владение линейкой Windows, пакет MS Office, AutoCAD, антивирусы Касперский, Д-р Вэб и импортные аналоги (Нортон), клиент-банк Такском, графические редакторы, Fine Rider, Acronis и т.д., прокладка и обжим витой пары. взаимодействие с подрядными организациями и сервисными центрами, контроль расходных материалов (картриджи, тонер, запчасти).
Комментарий к резюме:
Профессиональный пользователь ПК;
НАЛИЧИЕ ДИКТОФОНА.
Имею возможность опрятно одеваться в строгие костюмы с галстуком или иную одежду (например спортивную, джинсы и пр.)
