менеджер по продажам

Семейное положение: Не состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 8 (903) 565-68-11

E-mail: 010610@inbox.ru

Условия:
Работа в коммерческом блоке перспективной торговой, либо консалтинговой компании. Приоритетные отрасли: производство и продажа товаров и услуг широкого потребительского спроса (консалтинговые услуги, лицензирование/сертификация), возможно продажа товаров любого назначения, за исключением продуктов питания. Желаемая деятельность в компании: увеличение объема продаж и качества обслуживания клиентов посредствам грамотной организации торгового процесса, выстраивания бизнес – процессов от первоначальной презентации товара, до реализации и укрепления отношений с клиентами.

Образование:
09.1997 – 04.2003гг. Ростовский Государственный Университет Ростов - на - Дону Факультет: экономический
Специальность: «Менеджмент»
Государственный диплом о высшем экономическом образовании
09.1990 – 05.1992гг. Шахтинское медицинское училище Ростовская обл, г. Шахты Отделение: сестринское дело
Специальность: «Медицинская сестра»
Государственный диплом о средне - специальном медицинском образовании

Владение иностранными языками:
Английский. Разговорный уровень. Pre – Intermediate. Могу бегло общаться на бытовом уровне, читать и переводить тексты. В данный момент повышаю уровень языка на специализированных курсах.

Опыт работы
04.2004 по Н/В ООО «Хостинг – консалт» Москва Профиль деятельности организации: консалтинговые услуги в области связи.
Должность: Директор по продажам
 Должностные обязанности: - Регистрация организации: подготовка и подача документов для регистрации фирмы, получение разрешительных документов на деятельность организации, аренда и оборудование офисного помещения. Организация работы компании: организация рабочих мест для сотрудников и работы персонала, подбор и обучение специалистов, основание рабочей клиентской базы. Построение структуры продаж: поиск клиентов, предложение продукции, организация сделок с использованием новых IT – технологий. Развитие бизнеса: проведение плановых тренингов для менеджеров, постановка планов и задач, участие в специализированных выставках и конференциях, оптимизация и актуализация клиентских баз, установление долгосрочных партнерских отношений с клиентами, поднятие уровня обслуживания, постоянный мониторинг рынка на тему поиска новых предложений. Решение административных моментов и производственных задач, контроль и поддержка работы персонала, отслеживание изменений в законодательстве с целью контроля текущих бизнес – процессов. Контроль и работа с дебиторской задолженностью, разрешение конфликтных ситуаций с проблемными клиентами, взаимодействие с контролирующими организациями.
 Более ранняя рабочая деятельность: с 1992 по 2002 год работала по медицинской специальности, где приобрела опыт взаимоотношения с людьми, как базовую основу для дальнейшей работы с клиентами. В 2003 году переехала в Москву, где перепрофилировалась и начала деятельность по продажам.

Профессиональные навыки и знания:
Специалист по продажам и работе с клиентами, общий стаж по указанному направлению более 4х лет на руководящей должности. Основная специализация: основание и построение стратегии развития бизнеса, организация долгосрочных клиентских взаимоотношений и построение процесса продаж. Хорошо разбираюсь в сертификации и лицензировании, имею успешный опыт в организации работы отдела (обучение менеджеров, планирование и анализ продаж, оценка рентабельности сделок). За период работы с моим участием компания достигла узнаваемости, увеличила объем продаж в 2 раза, приобрела постоянных выгодных клиентов, получила доверие на рынке. Имею успешный опыт участия в выставках и конференциях в своей отрасли, а также разработки дополнительных услуг и предложений для клиентов, которые в дальнейшем имели спрос. Могу быстро сориентироваться в новом направлении и достичь аналогичных успехов.

Дополнительные сведения:
Обладаю хорошим уровнем профессионализма, желанием постоянно повышать свой уровень, чтобы быть в теме и соответствовать движению рынка. Могу быстро ориентироваться и адаптироваться к новым направлениям, качественно и ответственно выполнять, как технические, так и стратегические задачи бизнеса. К своим основным достоинствам могу отнести упорство и выдержку, логический подход к решению сложных задач, гибкость и природную коммерческую интуицию, способность притягивать к себе людей и поддерживать длительные деловые отношения. В данное время ищу перспективную компанию, которая доверит мне сложную, ответственную деятельность. Имею готовность к большим объемам работ и высоким нагрузкам.