Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8 (905) 758 19 43

E-mail: yanusya_88@mail.ru

Образование:
высшее

Владение иностранными языками:
английский

Опыт работы
ООО "РВТ ТРИ" гостиничный комплекс Милан, г. Москва-Оператор(Есть навыки работы с иностранными паспортами и визами, овладела телефонным этикетом и действующей на предприятии программой, по автоматизации гостиниц. Также, в обязанности входило предоставление информации о гостинице абонентам, и регистрация, проживающих в отеле иностранных и российских гостей.)
ОАО ГК "Орехово", г. Москва-Администратор службы приема и размещения (Регистрация иностранных гостей, предоставление гостям информацию о гостинице, работа с кассой и ПК, решение конфликтных ситуаций)

Профессиональные навыки и знания:
Уверенный пользователь ПК и оргтехники
Заключение договоров
Телефонный этикет
Регистрация иностранных и российских граждан
Улаживание конфликтных ситуаций
Работа с кассой
Общение с гостями

Дополнительные сведения:
Целеустремленная, Ответственная, Коммуникабельная, Пунктуальная, Исполнительная, Стрессоустойчивая