Максимова Елена Викторовна
Женский, 38 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8 (926) 734-26-54
E-mail: maksimova.elena.86@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
2003-2008 Российский Государственный Геологоразведочный Университет
Факультет: экономический
Специализация: экономика и управление на предприятии
Специальность: экономист-менеджер
Дипломная работа на тему: "Анализ поступлений в Государственные внебюджетные фонды Российской Федерации "
Средний оценочный балл - 5.
Дополнительное образование:
Российский Государственный Геологоразведочный Университет
Факультет повышения квалификации
Специальность: менеджер
Дипломная работа на тему: «Методика преподавания курса «Менеджмент» в среднем специальном учебном заведении»
Средний оценочный балл - 5.
Июль 2008
НОУ «Образование и карьера»
Обучение по направлению «1С: Торговля и склад»
Владение иностранными языками:
Английский язык – средний уровень.
Немецкий язык – базовый уровень.
Опыт работы
02.07.2008-14.08.2009.
ООО «ЮкаЛюкс»
Заместитель Генерального директора по общим вопросам.
- Ведение переговоров
- Составление и заключение договоров
- Подготовка коммерческих предложений
- Деловая переписка
- Открытие расчетных счетов для организации, работа с банками
- Ведение внутренней документации
- Подбор персонала
- Распределение объемов работ‚ контроль и анализ их исполнения
- Составление отчетов о проделанной работе
- Контроль работы в региональных представительствах
08.2007 – 07.2008.
ОАО «НТВ-ПЛЮС».
24.03.2008 – 01.07.2008.
Специалист отдела платежей и банковских расчетов финансового управления.
- Регистрация новых банковских учреждений и контрагентов.
- Проверка и утверждение новых договорных обязательств.
- Формирование и проверка запросов на платеж.
- Проверка входящих платежей, информация по которым не прошла автоматическую загрузку.
- Консультация сотрудников других подразделений.
- Составление отчетов о состоянии банковских счетов.
- Открытие кредитной линии для организации.
27.08.2007 – 23.03.2008.
Консультант по телемаркетингу.
- Продажа систем спутникового телевидения и премиальных телеканалов
- Консультирование потенциальных клиентов, поддержка уже существующих.
- Обучение и проведение тренингов в группе телемаркетинга для новых сотрудников
- Составление отчетов о выполненной работе.
25.07.2006 – 04.10.2006.
ЗАО "Банк Русский Стандарт".
Специалист справочно-информационного центра.
- Консультирование клиентов по вопросам кредитования, депозитам, пластиковым картам.
- Консультирование потенциальных и уже существующих клиентов банка по телефону по вопросам предоставления и обслуживания кредитов и других продуктов банка, по общим условиям работы банка.
- Знакомство клиентов с условиями и сроками предоставления кредитов.
- Помощь в выборе кредитной программы
- Осуществление сопровождения событий кредитного процесса
- Информирование существующих клиентов о новых услугах и условиях обслуживания банка.
- Активация пластиковых карт, установление и изменение кредитного лимита, формирование ПИН-кода.
- Работа с базами данных
Профессиональные навыки и знания:
- Знания в области организации учебного процесса, организация и руководство подчиненными.
- Практика учебной и управленческой деятельности.
- Владение и успешное использование техники продаж.
- Прием и обработка заказов.
- Работа с документами.
- Ведение переговоров, в том числе телефонных.
Дополнительные сведения:
• Высокая работоспособность
• Коммуникабельность
• Дисциплинированность
• Пунктуальность
• Неконфликтность
• Доведение поставленной задачи до конечного, желаемого результата
• Ответственность
• Способность работать в жестком, интенсивном ритме
• Стрессоустойчивость
• Вредные привычки отсутствуют
