специалист

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8 926 719 21 31

E-mail: naftusj@rambler.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
2006-2011 — ЛГУ имени Пушкина,московский ф-л, экономики и инвестиций менеджер
2004-2006 — колледж при МИЭМП, менеджмент организации менеджер

Владение иностранными языками:

английский: базовые знания
немецкий: базовые знания

Опыт работы
05.2008 - 09.2009, Продукт-Сервис-Гарант
Мебель
менеджер по работе с клиентами
общение с клиентами по телефону;
первичное консультирование;
назначение встречь;
составление ежемесячных отчетов;
работа с отраслевыми СМИ;
07.2007 - 04.2008, ВТБ-Страхование
Страхование
специалист отдела управления организации удаленных продаж
Общение с клиентами по телефону,
контроль за исполнением работы точек продаж компании;
ведение деловой переписки;
работа с документацией;
внутренни оборот полисов страхования;
работа с базамиданных,реестрами;
работа с брокерами агентами, филиалами,
ведение КВ;
внутренний учет полисов страхования;
учет БСО в программе 1С;принятие заявок на выдачу БСО;
расторжение осаго;
подготовка ежемесячных отчетов.
12.2006 - 07.2007, Втб-Страхование
Страхование
секретарь
Прием и распределение звонков;
Регистрация входящей/исходящий корреспонденции;
Встреча посетителей;
Ведение документооборота;
Подготовка деловых поездок (заказ билетов, гостиниц);
Работа с оргтехникой;
Информационная поддержка руководства и сотрудников (поиск информации, подготовка документов/писем и т/п.)

Профессиональные навыки и знания:
умение работать с большим объемом информации; большое желание работать, обучаться и развивать свои профессиональные качества.
Отличное знание сети Internet.
Владение програмными пакетами: Adobe (Photoshop)‚ офисными (Word‚ Excel)‚ Dreamweaver.
Знание HTML;
Возможно создание информационных материалов для сайта‚ написание статей и новостей‚ поиск и подбор информации‚ обработка,изображений,среднее знание программы 1С.