Панкратова Наталья Вячеславовна
Женский, 33 года
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89165521215
E-mail: nat_pankrat@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
своевременная выплата з/п,
условия для работы.
Образование:
С 2008 по 2014
Институт Туризма и Гостеприимства (от РГУТиС)
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер
Форма обучения: Заочная (только субботы)
Дополнительное образование:
Название курса: Основные компьютерные программы Word, Exel
Учебное заведение: «Специалист» при МГТУ им. Баумана
Продолжительность: 6 месяцев
Дата окончания: январь 2006
Самостоятельное изучение английского и армянского языков.
Владение иностранными языками:
Английский язык : средний уровень
Опыт работы
Период работы: с августа 2009 по настоящее время
Должность: секретарь - делопроизводитель
Организация: «Идея Шкафа»
Описание деятельности организации: мебельная фабрика
Должностные обязанности: ведение документооборота, работа с почтой, составление писем, прием заказов, ведение заказов, координирование работы офиса, ответ на телефонные звонки.
Период работы: с декабря 2008 по март 2009
Должность: Оператор Call-центра
Организация: ООО «ЕСС»
Описание деятельности организации: Единая Справочная Служба (информационная)
Должностные обязанности: работа с базами данных, работа с мини АТС, быстрое и качественно предоставление информации абонентам.
Причина увольнения: низкая з/п (реальная з/п около 5 000 руб.) и временами ее не выплата, требования к работе совершенно не соотносимые с условиями работы и ее оплатой.
Период работы: с августа 2008 по ноябрь 2008
Должность: консультант - промоутер
Организация: «Sony»
Описание деятельности организации: бытовая техника, фото-, видео-аппаратура
Должностные обязанности: общение с разными людьми, привлечение клиентов, проведение акций по новой продукции компании, консультирование клиентов.
Причина увольнения: нестабильный график работы (трудно было совмещать с учебой).
Профессиональные навыки и знания:
Английский: средний уровень
Компьютерные навыки:
• Word -- профессионально
• Exel – профессионально
• Internet – профессионально
• Так же Outlook Express, базы данных: БТК и т.д.
Владею ПК на уровне уверенного пользователя, английский на среднем уровне (включая непосредственно знания туризма на английском), грамотная речь, ответственный подход к любой работе, пунктуальная, легкообучаемая, неконфликтная, трудолюбивая, коммуникабельная.
Дополнительные сведения:
К работе всегда проявляю искренний интерес, для качественной работы узнаю информацию от и до, целеустремленная.
Поработав на разного рода специальностях, поняла что работа в туризме это именно то что мне нужно и интересно. Свою будущую карьеру и жизнь хочу связать с работой данного характера (т.е. туризм). К сожалению опыта работы в этой сфере нет, но очень хочу научиться (легкообучаема). В данный момент учусь в Институте Туризма и Гостеприимства (филиал РГУТиСа), по окончании этого института целью является получение красного диплома.