Селезнева Надежда
, 35 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8-906-086-2071
E-mail: marati1989@mail.ru
График работы: Не полный день
Условия:
В офисе, без разъездов
Образование:
Образование: неполное высшее
Учебное заведение: Российский государственный социальный университет, факультет охраны труда и окружающей среды
Специальность: Экология (экологическая безопасность)
Курс: 5 курс
Год окончания обучения: июнь 2010 г.
Владение иностранными языками:
Иностранный язык: Английский язык
Степень владения: Intermediate – Upper Intermediate
Опыт работы
• 20.02.2009 –07.2009 – рекламное агенство MaxMediaGroup, менеджер по работе с клиентами (внештатный)
Обязанности: ведение клиентской базы, ведение деловой переписки с клиентами, поиск и привлечение новых клиентов, участие в эвент-мероприятиях, выполнение одноразовых поручений руководителя, исходящие «холодные звонки», обзвон существующей базы клиентов.
• 04.08.2008 – 11.02.2009 - КБ «Ренессанс Капитал», кредитный представитель.
Обязанности: привлечение потенциальных клиентов в местах продаж, оформление заявок, ведение документации, предоставление информации клиентам по состоянию счетов и прочей информации, заказ курьера и отправка документации в архив, ведение реестров, протоколов и актов сдачи документов.
• 20.02.2008 - 06.06.2008 – ОАО «Комстар ОТС», оператор call -центра (внештатный).
Обязанности: обработка входящих звонков, исходящие звонки, предоставление информационно-справочной информации клиентам, оформление заявок, прием заказов с каталогов и интернет-сайта одежды Qwelle, предоставление информации по наличию продукции на складе.
Профессиональные навыки и знания:
ПК – уверенный пользователь, владение полный пакет MS Office
Дополнительные сведения:
Личные качества: Обязательность, исполнительность, коммуникабельность, ответственность, усидчивость, быстрая усвояемость новой информации, приятная внешность, приятный голос, грамотная речь.
