Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

E-mail: elena111.81@mail.ru

Занятость: Полная

Образование:
Черкасский государственный технологический университет, факультет экономики и управления, специальность экономика предприятия, диплом специалиста, 1999-2004 гг.

Дополнительное образование:
сентябрь 2004 - Перед дипломная практика, ЗАО "АЗОТ", отдел снабжения
октябрь 2006 - г.Киев, семинар шведской косметики ISA DORA, было занято 1 место среди всех продавцов-консультантов со всей Украины

Владение иностранными языками:
английским (со словарем)

Опыт работы
2007-2009 директор магазина «Восторг» Одесского Ювелирного Завода, ООО «Торговый Дом «Аурум»
Основные обязанности: открытие магазина «с нуля», организация и контроль ремонтно-строительных работ по реконструкции помещения магазина, оформление разрешительных документов, оформление технической документации для земельного участка магазина. Административно-хозяйственное обеспечение магазина. Предпродажная подготовка, складской учет, инвентаризация. Управление документооборотом (входящая и исходящая документация), ведение первичной бухгалтерской документации. Подбор, обучение, руководство персоналом. Составление графика рабочего дня, должностных инструкций для персонала. Послепродажное обслуживание клиентов. Посещение международных выставок. Оформление заказов товара на выставках и у производителей. Оформление заявок на закупку товара. Разработка и проведение рекламных акций, презентаций, программ лояльности. Решение текущих вопросов с проверяющими органами и арендодателями. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций.
2002-2007 продавец-консультант по косметике, тц Транзит, ЧП«Сидоренко». Основные обязанности: консультация и подбор косметических и парфюмерных средств клиентам, работа с торговыми представителями по закупке товара, приём товара, ведение отчётности, оформление витрин. Так же обучила 3-х продавцов.
2000-2002 продавец-консультант по косметике в фирме «Avon».
Основные обязанности: поиск клиентов, подбор и продажа косметики. Достижения: наработанная база постоянных клиентов, доскональное изучение косметической и парфюмерной группы товаров, приобретение навыков эффективного общения с клиентами.

Профессиональные навыки и знания:
Открытие магазина «с нуля» и обеспечение его эффективной работы.
Знание текущего Законодательства и адаптация к нему схем работы предприятий.
Формирование ассортимента.
Опыт заключения договоров.
Ведение первичной бухгалтерской документации.
Опыт проведения собеседований.
Опыт управления персоналом.
Составление отчетности по продажам предприятия.

Дополнительные сведения:
Уверенный пользователь ПК и интернета, хорошо владею компьютерными программами MS Word и MS Excel, Internet MS Explorer, Mozilla Firefox

Комментарий к резюме:
Деловые качества: коммуникабельность, работоспособность, способность к принятию решений, порядочность, эмоциональная устойчивость, дипломатичность, настойчивость, управленческие и организаторские способности, опыт работы с контролирующими органами, в недопущении и разрешении конфликтных ситуаций, быстрая обучаемость, готовность к командировкам.