Юлия
Женский, 39 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8926-163-11-14
E-mail: uatarasova@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
интересная и перспективная работа,удобное месторасположение, дружный коллектив, своевременная оплата труда.
Образование:
высшее.2002-2009- гг.-Институт журналистики и литературного творчества, квалификация-специалист по рекламе и маркетинговому бизнесу.
Дополнительное образование:
курсы ангийского языка с 1998-2002 г.
Владение иностранными языками:
английский (выше среднего),немецкий (базовый).
Опыт работы
март 2008-по настоящее время-OOO "Комстар-ОТС";ведущий менеджер по работе с агентами.
Ведение проектов, заключение договоров, отчетность, документооборот, делопроизводство, составление коммерческих предложений, подготовка презентаций новых продуктов компании, решение проблемных ситуаций с абонентами, контроль работы каналов.
ноябрь 2007-февраль 2008-контактный центр "Айвокс контакт центр";менеджер по ведению проектов
ведение проектов компании "Мicrosoft"
составление скриптов (сценарие разговоров) для операторов и согласование с заказчиком, подготовка базы для обзвона, проведение тренингов по продажам.составление отчетности, документооборот.
04.2007-07.2007 ООО “Плэй 2001”-официальный дистрибьютер компании “МАРС”
Должность Оператор группы выписки Службы логистики
07.2006-11.2006 Медиа-холдинг “Эниро Рус-М”
Должность Cпециалист отдела спец.проектов
10.2005-05.2006 ОСАО “Ресо гарантия”
Должность Страховой консультант; руководитель отдела продаж
03.2004-10.2004 ОСАО “Ресо гарантия”
Должность Оператор ПК
Профессиональные навыки и знания:
опытный пользователь ПК: Microsoft office (word, excel),Ootlook, Internet, Adobe;Power Point (базовые знания).прием сотрудников на работу, проведение тренингов по личностному росту и активным продажам.опыт прямых продаж и активного поиска клиентов, знание делопроизводства и документооборота.опыт руководства отделом от 10 человек.ведение и разработка проектов по ИТ системе.
Дополнительные сведения:
личные качества:хорошее знание основ психологии и делового этикета.
пунктуальность,стрессоустойчивость, инициативность, коммуникабельность, трудоспособность, пунктуальность, креативность, хорошие организаторские способности.
