диспетчер

Москва

Размещено 06 февраля 2009

по договоренности

Анна

Женский, 43 года

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

E-mail: timof_anna@mail.ru

Образование:
высшее

Опыт работы
2006-апр.2008г.ЗАО «Фирма «Отличные окна»» Должность: Старший диспетчер.
Должностные обязанности: руководство диспетчерским отделом производственно-технической службы,
планирование монтажей и объёмов загрузки производства,
координация взаимодействия подразделений (отдела продаж, отдела мастеров по замерам,
монтажного отдела, транспортного отдела),
работа с рекламациями клиентов.

2003-дек.2006г.ЗАО «Фирма «Отличные окна»»,
Должность: Диспетчер.
Должностные обязанности: работа с клиентами по телефону, внесение информации в базу данных,
планирование работы мастеров по замерам,
координация взаимодействия подразделений (отдела продаж, отдела мастеров по замерам,
монтажного отдела, транспортного отдела).


2003-апр.2003г.ЗАО «Фирма «Отличные окна»»,
Должность: Консультант.
Должностные обязанности: консультация клиентов по ассортименту,
подбор оптимального варианта остекления,
предварительный расчет стоимости заказа,
согласование сроков и времени выезда мастера по замеру,
ведение клиентов до окончания монтажных работ.

2000-март.2003г.ОАО «Росгосстрах»,Должность: Страховой агент.
Должностные обязанности: привлечение клиентов,
заключение договоров имущественного страхования

Профессиональные навыки и знания:
уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, прикладные программы).